正用手机忙活着，突然一条推销广告以霸占整个手机屏幕的方式出现，点击“确认”之后，在短信箱中却找不到任何痕迹，仿佛这条广告“从来没有来过”一般。

    如果你也有过这样的遭遇，说明你可能遇到了以“闪信”方式发送的骚扰短信。 新华社记者调查发现，这样的短信来无影去无踪，也缺乏有效方法屏蔽，手机用户只能在点击一些特定按钮后等待“霸屏闪信”自然消退，而这样“强推”广告的方式，正受到不少商家“热捧”……

    明目张胆的骚扰短信“霸屏推广”

    “正用手机忙着赶材料，突然一条全屏显示的骚扰短信过来，强制我停下手头的工作去阅读它的短信内容。”厦门的庄女士最近遭遇了“霸屏短信”的轮番骚扰，广告推销内容从英语外教课推销到房地产中介广告无所不有，而这些广告短信不仅霸屏手机，事后还不留任何痕迹，“我都不知道该怎么屏蔽或者举报这类信息。”

    让庄女士头大的“霸屏短信”是一种名为“闪信”的通信业务，由移动运营商提供。公开信息显示，闪信属于短信业务的一种，发送给用户后无需用户主动打开便可直接显示在用户的手机屏幕上，用户阅读信息后大多不会被手机保存。

    在新浪微博上，有不少网友吐槽自己曾被闪信所推送的广告骚扰。这些广告类别包括外语培训、现金贷、刷单兼职等内容，一些网友还反映部分网贷平台借由闪信开展暴力催收活动。

    为何骚扰短信盯上了“闪信”？

    有通信行业专家说，闪信的设计初衷是为了在发生紧急情况如台风、地震等自然灾害前，由移动运营商推送给用户进行预警，因此具有强制性、即时性等特点，而正是基于此，也给了骚扰短信可乘之机。

    据通信行业安全专家介绍，目前一般的手机安全软件、防骚扰软件或手机系统自带的安全软件都不能对闪信进行有效屏蔽，能否对骚扰短信进行有效屏蔽完全依赖于运营商和闪信合作商。因此这也给骚扰营销内容的闪信以可乘之机。

    在一个名为“手机霸屏广告（闪信）”的QQ群内，群公告显示，通过闪信发送“黑五类”广告内容（即药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品广告）也有90%以上的成功率。在该群内，不时有群成员声称可以发送BC、CP、QP类的霸屏广告，经业内人士介绍，BC、CP、QP分别对应的是博彩、彩票、棋牌类广告。据推销者介绍，使用闪信群发广告内容的操作十分简便，在充值后，只需要下载一款软件，输入手机号和推送内容，就可将相关内容以闪信形式推送给用户，且可以查看推送是否成功，“不成功不要钱。”上述推销者说。

    整治多样化骚扰信息需多部门形成合力

    移动运营商对于以闪信形式推送的营销广告似乎并没有太多的解决办法，部分运营商的客服人员甚至不了解什么是“闪信”。

    移动方面目前可以终止“挂机彩漫”和“热线彩印”两种营销推广业务，即可以设置拒绝通话时和通话后的营销短信内容，但对于在其他时段出现的闪信推广内容，移动客服人员表示并不了解该项业务功能，也无法提供屏蔽方式。

    “部分闪信被用于公益类、救灾类的紧急通知，如果在用户端完全屏蔽闪信，很可能会错过重大风险类信息。”腾讯手机管家安全专家陈列认为，闪信一般通过移动运营商发出，因此运营商有能力对闪信营销渠道和推广内容实施监管。

    陈列建议，在用户侧也应引入相关的闪信举报功能或运营机制，及时发现闪信被恶意滥用的问题。