当前，全球多个国家已开始向“无现金社会”加速冲刺，丹麦已停止印制纸钞，允许商家拒收现金；印度也一声令下把大额纸币直接废除；国内的杭州、武汉等城市相继宣布加入“无现金城市”计划……“无现金”显然已离我们越来越近。

    移动支付带来的便捷显而易见，不过也还有一些尴尬需要被直面。首先，卡壳。很多商场的超市、餐饮商户等都位于地下，还不提供无线网络，有时折腾半天都不能支付成功。手机有钱花不出去又没带现金，那种尴尬可想而知。所以，让“无现金”更便捷，完善基础设施很重要。

    其次，跟不上。移动支付虽好，但并非每个人都喜欢、适应。让数据来说话，截至2016年12月我国网民规模达7.31亿，其中手机网民6.95亿人。这意味着，还有近一半居民并非手机网民，更何况，手机网民里还有相当比例的用户并未开通移动支付业务。日前，《人民日报》也关注了老人、残障人士等“跟不上”的问题。对此，一方面要带着他们适应新技术、新服务，另一方面也要避免步伐过快，甚至走向极端——目前已有商家打造“完全不用现金”的商店，顾客想用现金也不行。

    不难预料，移动支付今后或许会更“强势”“无现金”也会持续圈粉，但其落脚点应该是为消费者增加一种选择，提供一种补充，应该是让不同人群都能在时代的发展中找到适合自己的生活方式，而非感觉到压力、感觉被“排挤”。

    《中华工商时报》2017.7.27  文/夏振彬