如今,人们在购买一款商品前,会事先了解一下品牌情况。然而,最近笔者的一位朋友在购买热水器时却犯了难。朋友在一家大型商场比较了若干不同品牌的热水器,但几乎每个品牌导购员都告诉他,自家销售的牌子是“行业十大品牌”“全国销量50强品牌”“某卫视展播品牌”等。
对于品牌评选或者排名,企业和消费者都有需求。但是,权威的品牌排名究竟由谁来提供?这却是一个问题。
一方面缺少监管,一方面又有利可图。现实中,部分鱼龙混杂的行业协会、商业机构,为迎合企业需求,炮制出五花八门的商品排行榜,企业只要愿意花钱,就可以轻易买到“十大品牌”“行业百强”之类的排名。同时,企业参与“评选”的成本则最终转嫁给消费者。这类排名本身已经没有多少科学性和权威性,但因为信息不对称,却对消费者造成了严重误导,并且扰乱市场秩序。
面对鱼龙混杂的品牌排名,相应的监管也应尽快跟上。让老百姓在维权时有法可依。同时,企业也应走出对各类“评选”“排名”的禁锢,发扬制造业的工匠精神,多想想如何提升产品本身的质量和服务。
《经济日报》2017.4.22文/祝伟