4月20日,中国正式接入国际互联网23周年的纪念日,一场交锋迅速刷屏:微信官方宣布迫于苹果更新应用开发条款而关闭微信iOS版的公号赞赏功能,使得苹果手机用户无法使用打赏功能,安卓手机则不受影响。苹果回应也理直气壮,说自己是统一规则办事,微信可以选择提供App内购买让用户赞赏他们喜爱的公众号运营者。两大公司因为一个小小的赞赏功能,开始了交火。
苹果让腾讯别无选择,微信就让用户自己选择。这场巅峰对决暴露出背后深藏很久的重大问题,其中包括:所有智能手机厂商和移动互联网应用服务商,都受制于苹果和谷歌,这两家掌控了操作系统和应用商店的巨头,牢牢把控着全球移动互联网产业链的核心枢纽。
随着中国智能手机,微信等超级应用平台的崛起,与苹果和谷歌的各种矛盾和冲突日趋激化。
纵观此次正面冲突,首先苹果并不占理。因为打赏是用户自愿赠予的红包,按理苹果不应该不允许。其次,在强大的腾讯面前,苹果事实上并不具备施压让腾讯就范的能力。第三,这是一场不能轻易投降的战争。因为双方的博弈本质上就是移动互联网主导权的争夺。最后,用户成为筹码,给上亿级的中国消费者造成极大不便。
面对这种局势,腾讯要迎战,不能妥协。第一,应该针对苹果提起反垄断诉讼,迫使其更加开放;第二,微信功能的“残缺”,更多用户可能会选择放弃苹果,换成华为或小米。
在中国所有外企中,苹果是最大的利益获得者之一,每年在中国的收入都以百亿计算。但是,苹果在中国的研发投入和贡献基本可以忽略不计。苹果依靠强大的市场掌控力和平台的垄断能力,在中国能够“横行霸道”。微信已经是强大的世界级平台,未来逐步建立自己的应用商店是必然选择。
如何让平台更开放,让用户和开发者拥有更大的主导权,才是一个平台持续成功的关键。
《环球时报》2017.4.21文/方兴东