最近某快递公司推出了隐形快递单的服务。单据上的姓名、地址、电话等关键信息被隐藏,只有快递员从内部系统才能与收件寄件人联系。一个信息的泄露口被堵住了,用户可以放心大胆地扔掉单据了。
个人信息被泄露往往令人深恶痛绝,个人往往处于信息保护的弱势——不得不填写交代各种信息,却又无力守卫安全。
相比而言,企业干这事其实并不困难。规范化信息使用环节的保密服务。将信息置于相对安全的系统内,减少人工参与,通过制度设计就可以在一定程度上杜绝泄露。反之,轻松地要来了用户信息,但用过之后不能放任自流,这是对消费者的不负责任。
因而加大对法人、社会组织等公民个人信息使用者的责任砝码尤为重要。应将其纳入许可制度和安全生产制度下进行管理,即必须有一定资质和必要,才可取得用户一定安全级别的信息,同时,信息保护措施不严密不到位,都应予以问责惩戒,泄露信息而无法自证无责时则要承担责任。
个人信息安全守卫不力。消费者、企业和社会组织及立法机构都有责任。快递公司能在单据上推出隐藏信息服务,正是主动防卫用户安全之举。而其他企业及行业也应主动履行责任,共同搭建信息安全防护网,才能促进经济运行健康有序。《北京晨报》2017.1.11