近日,姜先生在腾讯大粤财经网站爆料称,在2008年上半年,姜先生在北京市内的一家国有银行办理了一张信用卡,当时办的时候,银行工作人员并没有告知,有关信用卡收取年费的事项,也没有告知该信用卡的额度只有10元。由于一直没有急需用钱的时候,所以那张信用卡就一直闲置着。
今年初,姜先生想到另一家银行办理贷款业务,却发现自己已经上了信用记录的“黑榜”,原因是他在2008年办理的信用卡从2010年开始扣除年费,到查询日为止,已经欠费近5年,欠费总额近1200元。而令姜先生不解的是,在这5年之间,他的联系方式从未改变,却从来没有收到银行关于账户欠费的提醒或通知。
据了解,此前曾爆出过超低额度的“1元”信用卡的问题,主要是银行为争取业务量抢占信用卡份额所致,而银监会曾明确对这种超低额度的信用卡下禁令,原因在于这种信用卡不仅要“先存钱后消费”,还很有可能导致客户欠费,甚至背上信用污点等问题。
事实也证明,相比欠费,姜先生更担心自己的信用记录问题:“最重要是我想恢复信用,如果信用记录问题不消除,以后要在银行办贷款之类的业务就不可能了。”姜先生说。
记者致电姜先生开卡行的客服电话询问,如何才能恢复信用记录。“这种情况都要按照程序来,储户首先要把欠的钱还上,才能把这张卡注销,这样就不会再产生任何费用,信用证明是要本人带齐资料到当地的信用卡发卡中心去办理的。”该行的客服人员介绍,如果是在北京申请的信用卡,一般情况都要求本人到北京的信用卡中心去办理。
《信息时报》 2014.3.17 文/陈有天