途观不加价,还能再送价值4.5万元的加油卡,有这好事儿?家住连云港的朱先生2013年11月底在网上搜索途观卖家,通过电话与位于北京天通苑附近的一家汽车商贸公司取得联系,得知上述优惠后专门飞赴北京来购车,结果反而比指导价购车多花了3万多元。
事件还原:大幅优惠诱人上钩交完全款翻脸不认
“我家这边买途观一直加价还等不着车,朋友都说北京的车便宜,后来我就在网上查,打了几家电话过去,其中一家说途观有现车,还能送4.5万元的加油卡,我一听特别心动,就约好了时间,专门到北京来买车了。”
朱先生告诉记者,他当时一心觉得优惠力度很大,根本没想到后面发生的一系列事情,让他不仅没有买到便宜车,反而比指导价还多花了3.5万元。
欣喜低价急定车
到了北京后,朱先生直接来到这家汽车商贸公司,见到了当时打电话联系的销售员。“他态度特别好,热情地接待了我,我跟他口头确定了能不加价提车还能送4.5万元加油卡的事,他特别痛快地答应了,让我交1万块钱定金,就带我去看车。”于是朱先生在交给销售员1万元钱后,由销售带着他去看了实车。
朱先生定的是指导价为27.68万元的途观1.8T自动四驱豪华型,在看了实车后朱先生很满意,这时候销售员跟他说:“哥,途观这车那么火,都得加价提车您也知道,我们跟这店里有关系,您做1万3的装饰,我们也好跟人家说,这车您本来买回去也要贴膜什么的嘛。”朱先生想了想,觉得还有4万5的油卡优惠,里外里也不亏,于是就答应了。
销售员这时候又露出了为难的表情:“哥,还有一事儿,这车在店里都要加2万2才能把车提出来办手续,咱也不能坏了规矩,您先把这钱交上,我们跟4S店也好交代,回店里我再退给您,再把那4万5的油卡给您。”
黑车贩翻脸不认
朱先生坦言:“那个销售员态度特别好,那会儿我们都称兄道弟的了,我觉得要是不掏钱面子都有点挂不住,再说不是还有4万5的油卡么,我算着即使真加价也比老家买便宜。而且我已经掏了1万元定金,我要是不买了,定金也要不回来了,所以就答应了他的要求。”
就这样,朱先生把车的全款、2.2万元的加价以及1.3万元的装饰钱都一次性付了。销售员倒是利索,一会儿的工夫,就把装饰一新的车开了回来,给车加装了前后包围、踏板,还贴了膜。虽然此时朱先生已经觉得有点“被牵着鼻子走”,但是想到当天就能把车开走,也算没白跑一趟。
让朱先生没想到的是,这件事还没完。回到那家汽车商贸店后,朱先生提起加价的费用和4.5万元的油卡,销售员却当时就翻了脸,说根本没有这回事儿。
“我当时一下就觉得五雷轰顶,跟他们争论了起来,这时候我才发现,他们都是无赖。”朱先生无奈地表示,“之前那些口头约定都没有证据,他们最后拿着我的发票不给我,我一点辙都没有,也就认了。”
业内揭秘:定金一交就成待宰肥羊
对于朱先生的遭遇,记者找到在亚运村汽车交易市场(以下简称“亚市”)工作多年的小董(化名),他告诉记者,朱先生遭遇的是典型的“拼缝儿”连环套。“最后发票能给他都算便宜了,好多人还在要发票这个环节上要损失几千元呢。”
小董说,这种汽车商贸店买卖车辆,行里都称之为“拼缝儿”,从4S店低价买入再高价卖出,赚取中间的“车缝儿”。“但是后来这种‘拼缝儿’就逐渐变了味儿,从定金、车价、装饰、保险、发票甚至是说明书、临时牌照他们都能赚到钱。”
各种借口磨耐心
“无论最终这些黑车贩以什么手段达成骗钱的目的,最初诱人上钩的就一个办法——低价。这些黑车贩早就摸透了人们的购车心理,他们先以低价将购车人吸引来,然后用特别好的服务态度让人放松警惕,等购车人想看实车,他们就要定金”,小董强调,“一旦你交了定金,那么你就成了一只待宰的大肥羊。”
小董告诉记者,这些黑车贩非常有经验,他们签的定金条上写的都是车辆指导价,注明定金不退,即便你因为车价比之前谈的高不买了,定金也就要不回来了。“他们每天这些定金钱就不少赚,全是没本儿的买卖。”小董举了个例子,“一辆市场价优惠3万的车,黑车贩会用优惠4万、甚至5万的承诺先把客户揽过去,然后以第二天才能提车为借口,用各种手段忽悠你交定金,一旦定金到手,就算是上钩了。第二天你再去找他,首先之前的销售员就肯定不在,他会把你推到另一个销售员那里,另一个销售员就会以各种不清楚之类的理由,告知你这个车只能优惠2万元,买就挨宰,不买,定金也要不回来了。”
除了车价上的猫儿腻,与装饰店串谋也是黑车贩获利的主要手段。“有些畅销车是需要做装饰才能提车,就像朱先生的经历,他做的那1万3装饰其实也就值3、4千块钱,这是一种方法。还有另一种方法是用送装饰来诱人购车,黑车贩会拿送贴膜、座套、封釉之类的一摞单子让你签字,在车辆成交后带你到指定的装饰店装饰。当装饰店的人做好装饰后,不承认这些装饰是送的,再跟你要钱。如果你说这些装饰你不要了,那就拆了装饰后要全过程的工时费。如果不给,这车就开不走了。”小董说,这时候那个黑车贩早不知道跑哪儿去躲着去了。
还有一种比较普遍的就是,车辆成交后却迟迟拿不到发票。黑车贩就会以“现在没有票得托人”、“慢的话得1、2个月才能开出来,想快点拿到票就得疏通关系”之类的理由拖着购车人的发票,直到把购车人拖得没了脾气,10万元的小车要个2、3千元,20万元以上的车要个7、8千元的开票费都是常事儿。“其实车辆成交后都是可以立刻开发票的,但是很多购车人都将注意力放在了车价上,忽略了没有发票上不了牌这个问题,被黑车贩抓住了把柄。”小董说。
难道购车人从始至终都没有反抗的机会吗?“事实上,从你交定金开始,你就上了黑车贩的‘连环套’。”小董说。
“这些黑车贩中间有这么一句话:做的就是一锤子买卖,千万别有回头客。可见他们见一个宰一个的心态。”小董告诉记者,“只要一个月有一个上钩的购车人,这些黑车贩就能赚1、2万块钱。”
专家提醒:
不要相信网上价格 在正规渠道购车
亚市副总经理颜景辉提醒消费者,首先不要相信网上的价格,特别是当优惠幅度已经严重低于市场普遍价格而非常诱人时,更要提高警惕。“途观这款车所有的4S店都在加价,在这种情况下商家还送4万多的油卡,那可以百分之二百地肯定是陷阱。消费者面对低价诱惑时,也要保持理性的思考。”
其次, 要到正规的4S店购车。
第三,买卖一定要签正规的购销合同,还有就是一定要看清合同内容。
第四,不要轻易交定金。
“总之一句话,不要贪图一时的便宜,当车价优惠得远低于市场价时提高警惕,以免吃亏上当。”颜景辉说。
《法制晚报》2014.1.21文/文孙宇