上映不久的贺岁片《私人订制》虽引来观众一片吐槽声,却歪打正着地让“定制”概念成为市场新的价值增长点。尤其是豪车消费领域,不仅外形、内饰可以量身打造,材料和配置也能为你按需定制。
把家族徽章装上爱车
率先试水的是华晨宝马,它以国产BMW5系Li在售的8款车型为基础,为消费者提供一份包含安全、商务及娱乐体验等10多种高端配置的定制清单。对照这份清单,车主可以按需“自选”,选定后经由原厂加装,最后交付的就是一辆不折不扣的定制版5系Li。
从事建筑设计的80后小张是一位发烧友,他的第一辆车的音响就是自己找人改装的。这次换车他在BMW5系和其它几款同级车之间筛选,最后还是与顶级音响Bang &Olufsen合作定制的5系卓乐版让他动了心。
华晨宝马在2013年1月到11月之间,国产5系累计销售11.4万辆,同比增长17%,其中定制车型功不可没。日前,华晨宝马透露,目前BMW3系和X1均已纳入定制范畴。为推广这项业务,他们还开发了供iPad下载的专属定制服务软件,让消费者除了4S店和官网外,又多了一条远程下定的途径。
无独有偶,奥迪、进口大众等也相继染指该领域。其中,大众旗舰车型辉腾不仅外形、轮辐、内饰、仪表盘、方向盘的木质和颜色可以自选,甚至还能为客户安装个性化的家族徽章,而客户也能通过电脑软件事先察看定制效果图。
过半受访者希望爱车与众不同
最新的网络调查显示:1453名受访者中,56%希望自己的爱车与众不同,34%的人倾向于通过原厂改装来标榜个性,因为相比自己改装,原厂定制更省事,而且品质和售后服务更有保障。
值得一提的是,厂家还能通过定制服务建立起相应的数据库,从而更及时、准确地把握终端消费趋势,并快速反馈至产品研发前端。
华晨宝马销售策略和计划经理刘杰表示,通过数据分析他们发现,现有的5系长轴版车主中,超过2/3对配置和功能有更进一步的需求,其中后行李箱盖自动控制系统、harman/kardon专业级高保真音响系统,以及后窗和后侧窗电动遮阳帘是较受欢迎的选装配置,这将为下一步的产品研发提供最直接的参考。
宝马的调查显示,多数车主都能接受原车价8%的定制增配。以售价70万元的车型为例,只要选装配置是车主需要的,且总价在5-6万元以内,他们一般乐于买单。据华晨宝马厂家透露,自推出5系定制版以来,单月签约量都在2000单左右,单车定制金额约7500元,仅此一项每月就可增收1500万元,如果算上靠定制拉动的销量,其获利更加可观。
《重庆晨报》2014.1.8 文/彭莉