前言：

  中石化中原油建工程有限公司电气工程处，隶属于中石化石油工程建设有限公司，是一家仅有300多人的电气仪表工程专业施工企业，多年来一直服务于中原油田的开发生产。在刚刚过去的2013年中，该处坚持“立足中原 保油上产；走出中原 创新创效”的发展战略，坚守着“至诚坚韧 干事创业”的理念，踏着铁人的脚步，向着“打造具有国际竞争力的电信施工劲旅”的愿景。从中原走向非洲，走向南美洲，留下了一串串深深的脚印，开创了一片新的发展天地，用辛勤的耕耘，铺就了通往世界的发展之路。

  以服务求发展

  ——至诚迎得春风来

  在10多亿人口的中国，一家300多人的小企业难登“大雅之堂”，可中石化中原油建工程有限公司电气工程处，用全员以“为业主、为企业”至诚的服务，迎着中石化建设具有较强国际竞争力的跨国能源公司的春风，以为业主提供信得过的服务，赢得了业主的信赖，取得了长足的发展，也为社会、为国家贡献了他们的智慧和力量。

  “2013年，将继续坚守‘服务第一、质量第一、用户至上’的理念，用全体干部职工的真诚，服务公司的工作大局，服务业主的工程建设，服务员工的健康发展，用我们勤劳的双手创造出业主信得过的工程成果，用我们的团结协作，收获我们的劳动成果，成就我们职工的健康发展。坚持不懈加强自身建设，提高施工能力；立足中原履行我们保油上产的义务；紧跟公司发展，走出中原，走出国门，开创新的发展天地。”这是电气工程处经理杨西周在年初工作会议上的铿锵话语。

  中石化中原油建工程有限公司电气工程处，地处河南省北部的中原油田，是中原油田的一家基建配套企业。近年来，中原油田东濮老区新建工程少，维修工程虽多，但单项工程量少，维修地点分散，总工程量少，显现不出经济效益。面对熟悉而亲切的东濮油田，电气工程处坚定不移地做到了保油上产，全年承建油田大大小小工程数10项，优质高效地履行了自己的义务。

  真心为业主服务，努力为业主满意，为业主提供信得过的服务，是电气工程处始终坚持的服务理念。他们带着以服务求发展的理念，走过了新疆、四川、广西、海南、山东等国内省份，还踏上了阿尔及利亚、加纳、沙特、玻利维亚等海外工地。

  “高师傅，昨天晚上我们站的一处变压器接线开关闪跳两下后停电了，不知道是什么原因，你们能不能再来看看。”

  2013年8月19日上午，承担山东管网输气战检修任务的电气工程处自动化副中队长高明方、试验工付红霞和司机李彩霞正在赶往青岛检修工区的路上，高明方突然接到了前一天刚刚检修过的临淄站点负责人的电话。

  “好，您别着急，我们这就往回赶。”没有犹豫,3个人二话不说做出了同样的决定。

  回到淄博站点，经过仔细地检查，大家发现了问题所在。

  “您看，这并不是我们之前的检修工作引起的，我们判断可能是由于电压波动造成的。不过您别担心，我们会帮你们处理好。”付红霞耐心地向站点负责人解释。

  “哎呦，真不好意思，不是你们的问题，还让你们大老远又跑回来，你们的服务真是没得说！”

  山东管网输气站检修工程包括济南、淄博、青岛3个工区的大大小小19个站点，要进行变压器、高低压盘柜、发电机、接地电阻测试等多项检修任务。输气站站点多且分散，有些站点之间距离达到三、四百公里，为了在规定期限内高效完成任务，高明方、付红霞和李彩霞3人提前考察了每个站点的工作量，按照业主要求，制定了合理的检修进度。由于工作量大，天气高温炎热，为了避免检修时停电时间过长给输气站工作带来不便，几个人每天早上6点就开始了检修工作，一个站点检修完成后，紧接着就赶往下一个站点，和调度中心沟通情况后，再就近找落脚的地儿休息，就这样持续了约半个月，跑遍了几乎半个山东，圆满完成了检修任务。

  “这么多站点，十几天就检修完了，效率真高，你们的服务我们很满意。”检修工作完成后，输气站的负责人禁不住对三位检修人员争分夺秒的优良作风和优质的服务表达他们的肯定与赞扬。

  “小蔡，你结婚的大喜日子马上到了，测量的事儿有我们，你赶紧回家准备婚事去吧！”

  “没事儿，队长，我不累，你不让我挨个测量完，我结婚也结不踏实啊。”

  蔡朝翔是电气工程处的一名基层技术员，10月5日，距离他结婚的日子只有4天了，本该在家中筹备婚礼的他，却主动请缨，要求投入到电气工程处的“十一会战”中去。

  今年9月份，电气工程处承揽了“中原油田110千伏电网优化接入工程”的施工建设，为了在甲方要求的时间节点内顺利完成施工任务，负责主体施工的第一工程队和第二工程队职工主动放弃十一长假，按照施工运行计划，各司其职，争分夺秒抢工期。为了积极配合前线职工，真正把党的群众路线实践活动落到实处，电气工程处党委书记号召机关生产办、技术办、安全办等机关人员，也参与到施工的各项工作中去，连党政办这个后勤服务站也主动担当起了为一线职工送饭的任务，全处上下营造出“十一会战”的浓厚氛围。

  进入12月份以来，骤降的气温丝毫没有影响员工的干劲与热情，保证高质量施工，提供优质的服务是电气工程处全体员工始终坚持的原则。

  冬至过后，入九的第一天，在繁忙的基坑浇筑施工现场，分布摆放着塑料薄膜、油毛毡、草苫子等施工保暖材料，第一工程队、第二工程队队长赵兵斌、王喜来，带领工人们先是认真的把塑料薄膜蒙在已经浇筑好的基坑上面，然后又小心地盖上油毛毡，最后在上面盖上草苫子，3层保暖措施保证了水泥凝固的速度和质量。如果气温达到了零下10摄氏度以上，他们就在3米深的基坑内部升起多个火炉子，然后再实施以上措施，充分显示了工程处基层职工的聪明智慧。

  玻利维亚当地时间7月12日，从玻利维亚TR TEC LTDA公司GRAN CHACO气体处理厂项目投标现场传来了喜讯，中石化中原油建成功中标该项目机电安装工程，为拓展南美市场迈出了坚实的一步。紧跟公司发展步伐，服务公司发展大局，电气工程处承担了此项目中的高低压电缆、开关柜、仪表、盘柜等电气设施的安装与调试工作。为此，电气工程处第一时间成立了玻利维亚施工队，积极做好人员组织、人员培训、证件办理、材料器具等前期准备工作，保证人员、材料、设备等资源尽快到位，及时提供优质高效的服务。期间，一幕幕同心协力、互助感人的温馨画面上演着……“小陈，这3000块钱你拿着先用，赶紧把证明办下来，顺利出国上项目。”

  “陈哥，我这儿钱虽然不多，但多少能帮上点忙，你拿着吧！”

  “兄弟，这是我本来打算买家具的钱，反正也不着急，你拿着先应急用吧！”

  11月20日上午，在电气工程处第一工程队小队分工房内，上演了大家竞相凑钱的一幕。

  陈占领是电气工程处的一名普通职工，当得知单位派他赴玻利维亚项目施工时，他心中悲喜交加，喜的是可以多挣点钱给家里还债了，可是3万元的出国存款证明却让他一筹莫展。出自贫寒农村家庭的陈占领，家中姊妹5个，上有80多岁的患病父母，下有两岁的年幼女儿。前不久，母亲的一次住院几乎花光了他所有的积蓄。

  得知这一情况后，电气工程处党委书记乔建朋率先拿出3000元现金送到了陈占领的手中，在书记的感召下，工友和同事们也纷纷加入了凑钱的队伍，你500，他1000，一时间小小的屋子变成了爱心的暖房。

  以文化铸灵魂

  ——坚韧滋润花自香

  人间正道是沧桑。

  在浮躁、物质的社会中，文化是健康发展的生命线。中石化中原油建工程有限公司电气工程处是中国石油工业的一份子，血脉中涌动着铁人的激情和豪迈，有着打造具有国际竞争力电信施工劲旅的豪迈，有着至诚坚韧、干事创业的传统，有着人人都是精兵强将、个个都能独当一面的激情，有着顽强的、独立工作的一线班组，有着团结互助、理解包容、敬业勤恳、艰苦创业的团队正气。电气工程处干部职工傲视艰难困苦的坚韧精神之花，犹如青松翠竹，尽显刚劲、深厚、柔美。

  班组就像咱的家

  “身体最重要，小阮，你赶紧回家休息吧，你的事儿就是咱们大家的事儿，晚上大家一起帮你收拾房子！”二班班长袁立波劝着小伙子阮进军。原来，早上分工时，袁立波发现阮进军很疲惫，分完工就找到小阮问清了情况，得知小阮前夜搬运装修房子的材料一宿没睡觉，他在准备结婚装修房子。到了晚上，袁立波带着全班人员，帮助小阮把装修材料搬上了楼。

  电气工程处在一线班组推行了“班校家”管理模式，把一线班组建设成团结工作的集体，培训学习的学校，互帮互助的家园。工程处对每个班组的群众安全监督员、青年安全监督员实行了每月轮值管理，先培训后上岗，用一年的时间把一线员工轮训一遍，在安全监督员岗位上轮值一遍，从而扎实提升了一线员工的安全生产水平。

  “变压器油不满，不能做试验，我们应该通知供货商来解决产品问题，”仪表试验工史建凯在工地向领导反映情况，他说这是谭军师傅在班组讲课时教的。每个一线班组坚持开展“每日一题”学习活动，大家轮流当老师，互相交流心得经验。大家在交流学习中，学会了理论知识，掌握了施工技术，人人都成了能独当一面的独立工作能手。

  工程处还投资更新了每个班组的桌椅、更衣柜，安装了空调，配备了饮水机，添置了书籍和文体器材，改善了班组的工作条件。

  有功夫，就能出手

  “兴望，祝贺你啊，大伙儿都等着你回来，给我们讲讲得奖牌有啥儿秘诀呢。”今年10月，在中国石化集团公司2013职业技能竞赛中，电气工程处高级工陈兴望摘得了工程电气设备安装调试工工种的银牌。从天津赛区一回到单位，陈兴望就被团团围住。

  机遇总是垂青有准备的人。在同事们眼里，陈兴望是个不折不扣的技术能手，他总是考虑得比别人多，摸得比别人细，每到关键时刻，更是少不了他这个“智多星”。“咱们干110KV高压输电线路工程时，遇到了铁塔做反引线接头位置不利的施工难题，就是兴望设计制作了施工机具给解决的。”“有一年，我们在炼厂施工，在酸性水装置投产保运调试环节时出现了循环水装置启动不正常的情况，兴望就加班加点研究，反复和厂家沟通协调，这才保证了施工的顺利进行。”

  “咱可不能总是兴望、兴望的叫了，应该叫陈老师。”说起来，陈兴望在单位可称得上是位“名师”了。近3年，他利用工作之余，在中队“周末课堂”上培训电工120余人，累计授课约240课时，他授课灵活易懂，贴近实际，深受大家欢迎。

  对于陈兴望来说，成为技术能手，或许他还真有秘诀，那就是——20年执着电气行业，20年坚守生产一线，20年苦练技术本领。他总是说“技术活就要干到老学到老。”看来接下来的20年，他要一直干下去、学下去……

  守护好职工的安全

  踏遍施工现场每一处角落，眼观六路，耳听方圆，口中不停安全生产经，这是安全监督员的真实写照。电气工程处就有这么一位安全监督官李天飞，已经在安全生产岗位摸爬滚打了10年的他，说起来让大家“又爱又怕”。

  基层施工单位的安全工作做起来并不容易，李天飞则充分发挥他的灵活多面，做得有声有色。

  李天飞有个随身宝——安全隐患记录本，本子换了一个又一个，这安全经也记得越来越牢，有时他俨然一个耐心执着的“传教士”，处处能看到他忙碌传经的身影,“安全带要高挂低用，不能系在锋利物体上，这样容易割坏”、“检修用的 临时电气装置，要按规定接地线，架设电线距地面不少于2.5米”、“动火焊接前必须将动火地点周围易燃易爆物清理干净”……有时他又摇身一变，成了铁面无私的“黑包公”，“这个吊带已经破损，有几厘米的裂口了，赶紧更换！”“吊的东西不太重，不会有事。”“不行，吊带要定期检查，发现损坏应及时报废更换，安全的事儿咱不能有半点马虎。”彼时，他又像个身经百战的“扫雷兵”，哪里有隐患，哪处有违章，都逃不过他的“火眼金睛”。

  做了这么多年安全工作，李天飞说自己都有“职业病”了，脑子里最快蹦出的想法总是——是否安全？同事们常开玩笑地说，李天飞这走不累的腿、转不停的眼、唠叨不住的嘴和这铁面无私的倔劲儿真是特意为这工作而生的。而正是有了他这样的安全监督官，同中队安全员、群众安全员和青年安全员们并肩作战，全方位扫描安全生产隐患、全面制止施工过程“三违”现象、及时排除施工现场安全险情，为单位施工生产筑起了牢固的安全防护线。

  柔情未必不英雄

  她是一名电气人的妻子，之所以写她，是因为她十年守护的感人事迹。她叫马春霞。十年前和许多职工一样，拥有一个幸福的三口之家，夫妻俩都在电气工程处工作，家庭收入还算丰厚，可谓衣食无忧。然而1999年，丈夫突然患上了白血病，幸福甜蜜的家庭，一下子跌入了深谷。原本对生活满怀梦想的女人，成了家庭的顶梁柱，未来究竟会怎样？全家人眼前一片迷茫。

  昂贵的医药费，很快就花光了家里的所有积蓄。她的家成了名副其实的贫困户，公司和工程处历任领导都想方设法帮助她度过难关。同事们也很关心她，都劝她想开些，日子还长着呢。在大家的帮助下，马春霞擦干了泪水，逐渐变得坚强起来。

  在自己细心的照料下，曾被医生判定生命不长的丈夫如今依然奇迹般的陪伴在身边。十年里，马春霞学会了给丈夫按摩、注射和针灸，尽量减少丈夫的痛苦，照顾丈夫的病情的同时，又要负责女儿的学习，还要照顾年迈的公婆。在外人看来，马春霞太不容易了。但在马春霞心里，十几年陪伴丈夫一路走来，生活的艰辛只是家常便饭。在女儿眼里，她是世界上最伟大的母亲。用微薄的收入，养育她进了大学，还留住了爸爸脆弱的生命。在公婆心里，孩子受了太多的劳累。面对着身形憔悴的儿媳妇，老两口只能用眼泪表达自己内心的感激，而她总是满脸笑容宽慰老人的心。当马春霞拿着女儿大学录取通知书，望着公司金秋助学的帮助，太多的心酸与温暖一起涌上心头。

  她是一名锅炉工，每天天不亮就来到单位，让职工每天都能喝上开水。十几年如一日，风雨无阻。马春霞说：“做要知道感恩”。

  一首谭晶演唱的《妻子》飘入丈夫耳畔，歌声委婉，仿佛在诉说着马春霞十年的感伤。唱者动情，听者感动。巾帼柔情亦英雄。

  发展企业，是一份使命，是一种追求。电气工程处紧紧把握经营中心和工作大局，向着打造国际一流的方向，紧跟一体化发展战略。把企业置身于市场，把生产经营和文化建设相融合，把企业发展和员工个人发展并举，用“至诚坚韧、干事创业”的精神魂魄，凝聚发展的力量，用辛勤的耕耘铺就健康发展之路，让电气工程处从中原大地走向国内外市场，在市场风云中成就企业的发展，成就员工的人生价值。