如今,看病就医逐渐向全球化趋势发展, “医疗之旅”的初衷本是让人们享受先进的医疗服务,但并不规范的中介机构,以及唯利是图的医院,让不少患者深受其害。
充满希望的开始
今年7月的一天,在德国慕尼黑伊萨河右岸医院的手术台上,46岁的俄罗斯公民萨尔基斯被蓝色硬塑料做的罩子包住了脑袋和面部,两位身着白色大褂的女医生正在调整他头部的位置,以便让红色激光可以对准面罩上的标记。
萨尔基斯几乎一动不动,从交叉着的双手和紧闭的双眼可以看出他的紧张。准备就绪的女医生启动仪器,伴随着低沉的嗡嗡声,伽马刀开始杀死他脑中的癌细胞。
萨尔基斯的经历是个充满不幸、希望与绝望的故事。一切厄运开始于2012年9月,当他发现自己便血后,去了莫斯科当地的医院进行检查。“你的肠道里有肿瘤,情况非常不好。”医生面色凝重地向他建议,“如果你有钱,应该去德国,那里的手术成功率会更高。”
医生的话让萨尔基斯悬着的心放下了一些,可以去德国治疗听上去像是给手术买了保险。作为莫斯科一家酒店和餐馆的经营者,萨尔基斯觉得自己能负担医疗费。他开始在妻子奈丽和弟弟德瑞克的帮助下,筛选德国的诊所和医生。
最终,在熟人的介绍下,他们选择了慕尼黑的创新医学中心(IMZ),萨尔基斯对此很满意,认为这家机构的名字听上去就很专业。当德瑞克打电话给IMZ,描述了哥哥的病情后,中介负责人埃尔森向他保证:“来慕尼黑吧,你哥哥的病很快就会成为回忆。”
在向IMZ交纳了3500欧元(约合3万元人民币)的中介费和治疗预付款后,萨尔基斯一家三人登上了前往慕尼黑的飞机。他们走时充满希望,殊不知人生中一段最糟糕的日子即将开始。
他们的真正目标是你的钱包
刚下飞机的他们被IMZ的经纪人接到了慕尼黑阿拉贝拉公园附近的喜来登酒店。在那里,西装革履的埃尔森接待了他们,在埃尔森递出的名片上有一串长长的头衔——医学博士、神经外科专家、资深医师。
他承诺会为萨尔基斯联络诊所,安排与医生见面。在病人和家属看来,这位医学博士就像是“穿着闪亮盔甲的骑士”。但他们没想到的是,这位“骑士”的目标并不是敌人,而是他们的钱包,名片上办公室的地址其实根本就不存在。
在埃尔森的安排下,萨尔基斯去了阿拉贝拉诊所做大肠镜检查,诊断结果并不乐观。IMZ的翻译告诉他:“肿瘤是恶性的,且已向其他地方转移。”但当时的萨尔基斯颇为乐观,他说:“我相信医生可以帮助我,我也相信埃尔森,他看上去胸有成竹。”
于是,治疗按部就班地开始了。萨尔基斯先完成了结肠手术,并开始了第一周期的化疗。与他一起来的弟弟德瑞克负责帮他交纳医药费,在刚进入医院时,他先支付了1万欧元(约合8.3万元人民币)的初步治疗费,因为是信用卡支付,德瑞克还多刷了5%的手续费。
但很快这些钱就不够了,德瑞克又收到了催促交款的通知,IMZ要求他再交纳2万欧元(约合16.5万元人民币)。该机构声称,萨尔基斯的病情比原先预想的更复杂,并威胁如果不付款,治疗就会中断。“从一开始,患者就被告知,实际的医疗成本要比预算高。”埃尔森辩称。
已别无选择的萨尔基斯一家只能交钱,然而病情并没有得到控制。一家人在今年年初的疗程间歇回到了莫斯科,两周后,萨尔斯基突然晕倒在家中,莫斯科当地的医生怀疑癌细胞已扩散到了头部,德瑞克立刻给IMZ打电话,得到的答复是:“马上回来,继续接受治疗。”
萨尔基斯三人又再一次踏上了德国求医之旅。这家给了他希望,又数次索要医药费的IMZ到底是什么样的机构呢?当你将其英文名输入搜索引擎时,首页位置第一栏出现的是伊萨尔医学中心,这是德国著名的私人诊所。而IMZ不仅与该诊所名称相似,就连标志看上去也几乎一样,但两者间完全没有任何联系。
海外患者带来巨大财富
如今,看病就医逐渐向全球化趋势靠拢,成千上万人像萨尔基斯一样到国外接受治疗或例行体检。美国《赫芬顿邮报》援引咨询公司IPK国际的调查称,世界上3%~4%的人口正在前往国外看病。“我想与健康有关的旅游业将在未来几年持续上涨。”德国医疗旅游假日公司的董事会成员克劳迪娅称,该业务“有令人难以置信的增长空间”。
《青年参考》 2013.11.27
编译/温莎