5月10日起，实名制车票丢失后将可以挂失补办。实名制车票丢失后，旅客需凭相关证件重新购买一张车票，到站后的24小时内，再凭相关证明办理退票手续，挂失补票须交2元手续费。这一措施的出台解决了实名制车票丢失后的挂失补办问题，但“买票再退票”的繁琐程序也引发质疑。

  中新网  2012.5.10 文/何敏