春节的脚步越来越近。但是，家政服务市场却已提前进入旺季，不少家政服务公司春节前的预订基本排满。而一些“野家政”也活跃起来，家庭服务行业协会提醒，为了保障消费者自己的权益，不要寻找这些无照黑家政服务，以免权益受损。

  家政预约旺季已到

  记者在天津滨海新区塘沽多家家政服务公司了解到，虽然还有十多天才进入家政服务的春节旺季，但是很多家政公司已经开始忙碌起来，预订不断。 

  “公司的保洁服务这个月中旬就开始接受预订了，最近预订的很多，增长幅度很大。尤其是春节前几天都差不多约满了。”塘沽杭州道附近的一家家政公司负责人告诉记者，与往年相比，2012年的预订时间有所提前，预约的时间大多是在过年前后，刚好是保洁人员回家过年的时间，所以人员比较紧张。

  在西安，三鼎家政公司工作人员介绍说，“由于这两年人工费有所提高，愿意干家政服务的人也就越来越多，与往年人手短缺相比，目前西安多数家政公司还没有出现工人短缺的情况。”

  缺口大预订要趁早  

  “虽然目前人手还比较充足，但是随着春节临近‘返乡潮’的开始，家政服务人员将越来越紧俏。”西安好阿美家政服务管理有限责任公司负责人陈亮告诉记者，因为家政服务行业的人员流动性较大，外地工人较多，每到年前辛苦工作一年的外地人急着返乡，本地的家政人员数量又不能满足市民需求，常常使得年前出现“保姆荒”现象。虽然春节前家政服务人员的消费者越来越多，但并不会因此而抬高价格，钟点工的价格。“只不过，平时只需提前一两天甚至当天就可预约到服务人员，现在必须提前一个星期约好。”  

  天津市家庭服务业协会会长谭洪利说，据测算，年底天津市家政服务员缺口大概在7万人左右。尤其保洁员、养老护理员、24小时住家服务员、医院护工等岗位用工缺口更为紧缺。 

  家协提醒勿找野家政

  “目前，天津市家政市场存在无照黑中介坑害消费者、扰乱市场的现象，他们往往采取上门推销、散发小广告、楼道内乱留广告信息等不正当方式，吸引消费者。”谭洪利告诉记者，这些野家政干一单是一单，干完直接拿钱走人，很容易坑害消费者，引起纠纷。 

  家庭服务业协会提醒市民，在选择家政公司时要看清是否有工商管理部门颁发的营业执照，并且办公场所是否与营业执照注册地址一致，家政公司介绍的服务员“三证”必须齐全，“三证”是指身份证、健康证和资格证。市民可与家政公司签订合同，一定要签由市工商局和市家协共同监制的《天津市家庭服务合同》。发生纠纷后，要及时到市消费者协会和市家协投诉，维护自己权益。

  《西安日报》2012.12.31 文/樊华