◎本报记者 张景阳 通讯员 孙云霞
秋风瑟瑟,寒意渐浓,此时来内蒙古鄂尔多斯市东胜区,正好可以入手一件羊绒衫。
10月23日,记者在东胜区的绒都小镇看到,当地闻名的“羊绒一条街”,汇聚了大大小小绒纺制品店240多家,每家店铺的橱窗里都展示着当季最新的羊绒制品。
在这里,消费者不仅能享受沉浸式的购物体验,还能通过扫描二维码轻松获取商户的信誉度、经营种类、服务范围等详细信息。“我们运用‘互联网+’、大数据等技术建成‘胜都绒诚’营商服务平台,建立一户一档信用档案。根据商户经营数据及消费者评价反馈数据,对商户赋分,进行星级评定,商户星级越高信誉度越高。”东胜区发改委干部刘峙垣告诉记者。
今年,东胜区以激活消费为抓手,数字赋能诚信街区建设,让地方绒纺销售业实现“诚信值”与“交易量”双向赋能、双向提升。
目前,区内有80多家商户入驻“胜都绒诚”营商平台,26家商户接受了星级评定。对于信用状况好的商户,区政府实行信用激励,在融资信贷、行政审批、房屋租赁等方面提供优惠政策;对于信用状况差的商户,行业主管部门则开展惩戒,通过数字化手段促使商户增强诚信经营意识、提升服务质量。
“今年,东胜区将我们整条街打造成‘胜都绒城’营商示范街区,用数字手段实时服务与监管商户,这相当于政府为我们信用背书,诚信为我们发展赋能。我们经营得更顺心,消费者买得更放心。”鄂尔多斯市华容商厦执行董事赵彩霞说。
在绒都小镇,记者见到了正在打理店铺的高翠。在这条街经营羊绒制品已经20多年的她告诉记者,曾经这里的商品质量参差不齐、口碑褒贬不一,诚心诚意做买卖、提供货真价实羊绒制品的商户受到不少影响。
而成为星级商户之后,高翠的经营“底气”更足了:“作为‘胜都绒城’营商示范街区首批三星商户,我感到很荣幸,街区整体通过‘三实标一溯源’管理,消除了不正当竞争和商品以次充好现象。现在我们的客流明显增多。我们要信守承诺,扎实经营,争取成为五星经营户。”
“通过一年的管理创新,东胜区已经实现了‘扫码知信用、以信促经营’的良性循环。老商业街区信誉好、消费旺、市场兴、经济活,焕发出了新生机。”刘峙垣说。