行业观察

    不久前，阿里巴巴集团最大的股东之一——Altaba正式宣布将出售所持有的514亿美元的阿里巴巴股票，并进行全面清算。说起Altaba，大家可能有些陌生，但说起其前身，就应该无人不知了。

    是的，Altaba的前身就是大名鼎鼎的雅虎。这家成立于1995年的公司曾引领全球互联网的早期发展，并长期占据互联网企业估值的榜首。然而，就是这样一个巨头，却在2016年以48亿美金的“白菜价”被通讯巨头Verizon收购。如今，其继承者Altaba又黯然收场，由此也宣告巨头雅虎彻底落幕。

    屡屡错过新机会

    其实，雅虎的倒下也不算冤枉，历史曾给过它太多机会。

    1997年，两位年轻人——拉里·佩奇和谢尔盖·布林曾联系雅虎相关团队，希望以100万美金的价格将二人的网络爬虫项目BackRub出售给雅虎，但雅虎拒绝了这笔交易。后来，佩奇和布林用这项技术成立了公司，就是后来的谷歌。几年后，雅虎发现了搜索引擎的价值，转而又想收购谷歌，却发现此时谷歌的“售价”已不是它能承受得起的。

    2006年，当时的脸书公司同意以10亿美元的价格将公司出售给雅虎。但就在交易前，雅虎却临时变了卦，试图将价格压低到8.5亿美元。这种出尔反尔的行为让扎克伯格颇为不满，扎克伯格当众撕毁了协议书，原本谈妥的交易也随之告吹。

    如果说，雅虎仅仅是拒绝收购外部公司，那么问题还不大，更大的问题是，它一直“坚定地”固守着自己的模式。雅虎是做门户网站起家的，其核心业务的商业模式十分简单，就是通过为用户提供免费的互联网信息来汇聚庞大的流量，然后再凭借这个流量来吸引广告。在信息的整理上，雅虎则侧重于人工编辑，拒绝借用算法。

    因此，从某种意义上来讲，雅虎更像是个媒体公司，而非科技企业。这种平台在早期十分成功，在整整10年内，雅虎几乎是整个互联网广告业的霸主。然而，在进入新世纪后，搜索引擎的兴起对门户网站产生了巨大的冲击。相比传统门户网站，用户更偏爱通过个性化、精准化的搜索引擎来获取信息，雅虎由此开始由盛转衰。

    面对这种情况，尽管雅虎也推出了搜索引擎等新业务，但其重心仍在其“主业”上，而不愿将更多资源转到新业务上。甚至在财务状况出现恶化时，雅虎依旧选择砍掉很多边缘业务，死保传统门户网站业务。正是这种战略上的失误，导致了雅虎后来的失败。

    探究其失败原因，笔者认为，就是因为雅虎陷入了所谓的“创新者的窘境”。

    “创新者的窘境”是管理学家克莱顿·克里斯坦森在其同名著作中提出的概念。根据克里斯坦森的观点，真正可能颠覆市场的创新，会首先从边缘业务中出现。在这种创新刚出现时，相比传统的业务它们并没有优势，因此那些成功的大企业通常没有动力放弃原有业务，而将更多资源投入到边缘业务中去。当这些新业务的经济价值真正展现时，整个市场已发生根本性改变，原先的大企业就失去了机会。

    雅虎的事例，恰好诠释了克里斯坦森的理论。当初雅虎无视搜索引擎、无视社交网站，真的是因为其未看到这些业务蕴藏的机会吗？恐怕不是。更大的可能是，雅虎虽然意识到了机会，但在权衡利弊之下，觉得经营这些业务并不划算，想观望后再做决定，岂料“桑田碧海须臾改”。

    想基业长青就得自我革新

    一个企业，若想要基业长青，就必须根据市场的变化，及时对其业务模式进行调整，从而突破“创新者的窘境”。这一点，在企业形势不好时，是容易想到的。但要想在经营形势一片大好时，勇于进行自我革新，就并不那么容易了。

    在当今的互联网产业中，能做到后者的、最有代表性的企业当属亚马逊。

    在很多人眼中，亚马逊似乎要比雅虎“现代”得多，但事实上，两家企业都成立于1995年。最初，亚马逊不过是家小型网上书店。和雅虎的迅速做大不同，亚马逊在开始的几年中并不顺利。尽管经过几年的努力，亚马逊也算在网上书店领域立了足，但同行竞争的压力一直很大。在这种情况下，亚马逊先是把经营业务从书籍扩展到了其他品类，而后又吸引更多经营者加盟，将自营模式变为平台模式。通过一系列的转型，亚马逊终于成为电商领域的领军企业。

    和雅虎的止步不前不同，亚马逊并没有满足于在电商领域的成功，而是借力电商市场，积极拓展其他业务。例如，它利用支持电商交易所需要的闲置电脑，推出了云业务，从而一举抢占云计算先机。

    通过一系列举措，如今的亚马逊已成为一家没有边界的公司。更重要的是，这家已24岁“高龄”的企业依然焕发着勃勃生机，这一点，和“已故”的雅虎形成了鲜明对比。

    （作者系《比较》杂志研究部主管）