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“双11”囤货，到底动了哪根筋
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| 抵制败家： “双11”马上就要到了，根据以往的经验我女朋友又要大量囤货了，我就不明白了，去年囤的货都还没用完呢，今年她又开始跃跃欲试了，这到底是啥毛病啊？ |
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| 包包： 有这么个女朋友也挺愁人的。但是像她一样爱囤货的人大有人在，这些人这么爱囤货到底是动了哪根筋呢？咱们还是请北京大学精神卫生学博士汪冰剖析一下这些囤货大军的心理，也许你会更加理解你女朋友的“剁手”行为。 |
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| 汪冰 首先，“双11”时，商家会采用各种打折促销方式，这无疑给了消费者一种心理暗示：这时“剁手”不是在消费和花钱，而是在赚钱。特别是购买打折的洗发水、牙刷等保质期长达3—5年的耐用品时，消费者觉得，与不打折时购买相比，是在创造价值。另外，商家总会通过“倒计时”等方式传达出“双11”大优惠是一年一度的，如果错过今年的“双11”，再想有如此大的优惠就需再等一年。这就形成一个强烈暗示，“双11”特价不能错过。其次，囤货源于人类追求安全感的心理。在原始社会，人们通过食物等采集和囤积，有了基本的生存安全感，这样的心理依然体现在“双11”囤货中。此外，“从众”也是导致囤货的一个原因。身边的人都在准备大采购，就会使人生出这样的想法：不是我一个人在囤货，大家都这样。如此一来，责任分散了，愚蠢可能性降低了，囤起货来就更理直气壮了。 那么如何克制囤货的行为呢？从心理学上看，自我克制成功的案例很少。这需要借助外力，自己没有“闸”，就必须让别人给你“拉闸”。比如有丈夫在“双11”前偷偷把妻子的银行卡支付密码改了；国外有人为了不“剁手”，把银行卡冻在冰箱的冰块中。另一个克制方法是时不时清理盘点已有的东西。在盘点时你会发现，已购买的东西在一年内都没用完或用不到，这对抑制冲动很有帮助。 |
包包·包打听
本期包包：本报记者 李禾
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