入汛以来，全国多地遭受强暴雨袭击，移动通信网络遭到严重损坏。中国移动快速启动红橙黄蓝应急预案，组织救援队伍、应急物资，采取紧急布放光缆、应急发电、系统割接等措施，对受灾区域的基站、杆路第一时间抢修，全力保障通信畅通。

    截至7月24日上午8时，中国移动在全国累计出动保障人员15.4万人次，累计派发保障车辆6.9万车次，累计调动油机9.3万台次，累计调度供应光缆、接头盒、馈线等应急类物资2亿元。累计抢通基站62921个，网络运行总体平稳，未出现县级区域通信全阻。

    受强降雨和上游来水影响，湖北省天门市境内天门河、汉北河等多处河流湖泊出现大面积水位上涨漫溢。中国移动在灾民安置点设立服务站，为灾民提供移动亲情电话报平安、手机充电、补卡、话费充值等服务，给灾民及时传递救援信息、寻亲、家人报平安提供便利。截至目前，中国移动在天门受灾安置区域已设立4个24小时不间断服务的移动服务站点，确保受灾安置点居民移动通信一直畅通。

    随着西部山区山洪的暴发，河北邯郸涉县与磁县交界处两个传输环均出现了问题，全区退服站点激增至35个。面对灾情，中国移动抢险人员迅速携带卫星电话到达指挥部支撑当地的应急调度工作，为救灾赢得了时间和物资支援，受灾最为严重的磁县和涉县政府均在第一时间通过中国移动提供的网络完成调度工作。

    北京市出现今年入汛以来最强降雨过程后，中国移动抢修人员巡查机房基站，封堵渗漏点，抽除低洼机房积水，抢通阻断光缆，为断电设备搭设临时电源，7×24小时不间断轮流值守。对于火车站、高铁、地铁等重要交通枢纽，抢修人员重点监测布控。截至目前，中国移动在北京共派出保障人员1531人次，应急车辆579辆次，油机187台。

    汛情暴发至今，中国移动充分利用信息技术优势进行支援，积极配合政府、武警总队做好抗洪救灾工作。在抗洪抢险工作中，武警安徽省总队所使用的中国移动4G图传业务起到了前线指挥、视频实时传输、后台调度等关键作用。4G图传和4G对讲业务，是利用移动高速4G网络和相关设备，在处理突发事件、日常勤务工作、重大指挥作战任务中进行高清视频、图像、音频信息的传输业务，具有实时、准确、直观的特点。同时，它们与模拟对讲、卫星通信等业务形成联动，提高部队以信息化应对突发事件和综合作战能力。