无论是滴滴快的的合并,还是携程去哪儿的合并,抑或美团大众点评的合并,这些合并案实际上都是恶性竞争的一个妥协式的结局。蘑菇街、美丽说、淘世界是差异化的公司之间的合并,整合市场资源和用户资源,以三者之合力共同将市场做大,推动所在行业的发展。
随着女性收入水平的提高,消费升级的趋势也愈加明显,女性时尚的消费需求变得更个性、更多元化。如何满足消费者对高品质的需求,如何通过价值的传递引起消费者的社群聚合、身份认同以及审美满足感,成为行业必须解决的问题。美丽联合集团通过内容聚合加上核心产品矩阵的搭建,服务了2亿女性用户,成为国内最大、全球领先的女性消费平台,其商业逻辑也为女性时尚消费产业提供了借鉴。
AC尼尔森的数据表明,仅去年一年内,内地女性时尚消费市场总值超过2万亿元人民币,且这个市场将在5年内实现翻倍。“得女性者得天下”,已经成为现代商业社会的一个共识。
6月15日,美丽说、蘑菇街、淘世界战略融合数月之后,正式宣布新集团为美丽联合集团。由原蘑菇街CEO陈琪出任新集团CEO。美丽联合集团旨在打造一个围绕“美”的时尚消费平台,“让一半人类更幸福”。
公开数据显示,美丽联合集团拥有超过2亿的女性用户和3万名红人,并通过三个独立品牌及各自旗下的产品矩阵,完成对不同年龄女性的卡位。至此,中国目前最大的女性时尚消费平台正式诞生。
——封杀——
商业模式跟淘宝客无异
蘑菇街、美丽说这两家公司最早为外界所知,都是因为他们用Pinterest那种“看不完”的图片墙+链接形式,把女性用户“逛”“挑”和“买”的问题一起解决了;借助淘宝的体量和佣金模式,收入也能稳定增长。
从本质上说,蘑菇街与美丽说那时候的商业模式,都跟“淘宝客”思路没什么差别:用文字或图片吸引用户、发布淘宝商品链接、按照点击或是成交量从商家处获得提成。
只靠着淘宝一个平台,美丽说与蘑菇街就能把这个生意做得特别大了——在发展最快的时候,两家合起来一度为整个淘宝站点提供了10%的流量。
剧情总会有反转。
各自经营了一段时间的美丽说和蘑菇街,用户体量已经大到了会对淘宝产生威胁的地步。更令淘宝紧张的是,他们还将面临潜在的商家流失危机。
2012年,马云抛出了“阿里巴巴的入口应该是草原,而不是森林”的说法,暗指了对两家公司体量过大的不满。在2013年,阿里正式关停了它们进入佣金系统的接口。
根据艾瑞咨询统计,当时被淘宝封杀的类似导流站点,在65家左右。它们的当务之急,都是尽快找到可以独立生存的模式。而美丽说、蘑菇街最终选择自建垂直电商,也正是阿里先前最担心的那种情况。
2013年,利用紧急完成的电商平台,几乎没有准备的蘑菇街选择举办自己的“双11”促销。那一次,蘑菇街一天时间内最终完成的交易额是3500万元,不算大,却几乎是平常一天交易额的10倍。
——瓶颈——
如何留住现有主流用户
“塞翁失马,焉知非福”。
转型使得蘑菇街迅速被加上了“新一代垂直电商”的光环。公开资料显示,蘑菇街在线交易平台上线第一个月,成交额就达到了1.2亿元,一时之间,万众瞩目,估值也达到10亿美元,超过老牌电商公司当当(8亿美元)。
与此同时,美丽说也积极应变,开始转型。2013年11月,美丽说开始建立电子商务交易平台。2014年6月,美丽说已有上万家时尚优质商家入驻,其移动客户端装机量超过7500万。
“蘑菇街是非常适合年轻女孩的平台,她们也会长大,她们对客单价、品牌要求更高的时候,我们应该怎么做?我们应该让蘑菇街变成覆盖好多年龄段的产品吗?蘑菇街做了很多的尝试,发现要在一个平台上扩展消费人群比较难。”陈琪表示。
尽管都是在女性市场中竞争,蘑菇街和美丽说却一直都是竞争伙伴的关系。
蘑菇街从2011年创业至今,积累用户1.3亿,主要是18—23岁的女孩子。整个蘑菇街在2015年完成了120亿元左右的成交,基本上服务了99%的这一类的年轻女性。美丽说在2015年底有超过1亿的用户,其中58.3%的用户是年龄集中在23—30岁的年轻白领,75%以上的用户家庭月收入在1万元到2万元之间。
“不断追求更美”是女生的刚需,而随着阅历与消费能力的积累,注定她们不会长期停顿在某个风格或段位上。这正是蘑菇街、美丽说所面临的瓶颈:虽然抓住了主流市场,但如何留住这些用户,而不是让她们在逐渐变得更有购买力、对审美有更多认识的时候,决然离开?
——聚合——
独立品牌融合延展升级
蘑菇街费劲心思地拓展消费人群,并没有达到预期的效果。然而,和美丽说、淘世界一合并,这个问题迎刃而解了。
淘世界是国内最大的女性海淘C2C电商平台,于2014年8月创立,目前拥有650万注册用户,复购率达60%,位列海淘电商第一阵营。
“从消费的客单价来看,蘑菇街是100—200元,美丽说是200—1000元,淘世界是1500元以上了,这三个做了非常好的协同和定位,蘑菇街比较适合低年龄的女生,美丽说的红唇代表非常自信的白领精神。淘世界的目标用户一直是新富人群,针对全球的产品,单价非常高的、非常好的商品。”陈琪介绍说,“这三个平台在一块以后,形成了非常好的协同,针对不同的用户提供不同的产品和服务。”
业内人士表示,不同年龄阶段的女性用户,在消费习惯、品牌喜好、时尚话题等各方面都差异甚远。但当一个品牌发展到一个阶段时,必然会面临用户延展的问题。 美丽联合集团通过三个品牌完成了用户的扩展。其各个产品和品牌在发展过程中都切中了不同年龄层女性的时尚需求,融合之后,保持多品牌的策略也能更好地满足女性多元化的需求。
“美丽说、蘑菇街、淘世界融合之后,我们发现美丽说的客单价在2个月时间内提高了20%。这主要得益于我们整体制定的消费升级策略,即为广大的女性提供更多元化、多视角的时尚信息和内容。”美丽联合集团联合创始人岳旭强表示。
据介绍,美丽联合集团成立之后,将整合现在已有的资源,包括电商、社区、红人、内容等等,来服务于不同的女性用户。通过带动后端供应链升级,为女性提供高品质的产品,通过打造网红生态链,引入全球时尚达人等方式,在提供多元化的商品和内容的同时,传达独立时尚的女性态度,来满足女性用户更个性更深层次的消费需求。
——差异——
战略合并赢得价值提升
纵观2015年以来的多起合并案,无论是滴滴快的的合并,还是携程去哪儿的合并,抑或美团大众点评的合并,实际上都是恶性竞争的一个妥协式的结局。
在合并之前,滴滴和快的在出行O2O领域是死对头,携程和去哪儿在OTA行业打得火热,美团、大众点评高度重合的业务模式也让其针锋相对。可以说,这些“死对头”们的合并,是恶性竞争发展到一定程度下的产物,如果不选择合并对他们而言终将是双输的局面。
而与之不同的是,蘑菇街和美丽说在被淘宝封杀后,已经越来越差异化发展,前者更多的是主打少女系,后者则是锁定轻熟女,二者的用户群和市场细分存在着明显的差异化。在合并推进过程中双方都各自查验了自己平台上的用户数据,只有20%的重合度,这也进一步佐证了二者的差异化发展事实。
因此,与“死对头”们的合并不同,本就差异化的两家公司之间的合并,预示着蘑菇街美丽说将通过战略上的合并赢得价值上的提升。
再加上“更高档位”的淘世界,通过差异化模式的强强联合,整合市场资源和用户资源,以三者之合力共同将市场做大,推动所在行业的发展。