几乎所有的用户都认为预装软件很“讨厌”，偷跑流量、使手机变慢、甚至被植入木马病毒侵犯隐私。近日，有小米手机用户通过360安全卫士安装了“雷电OS”软件，这款软件可以让用户卸载小米手机操作系统——MIUI上预装的软件，使得MIUI系统无法升级，随后MIUI官方微博发布公告呼吁用户不要使用雷电OS，将360所有软件从小米应用商店下架。小米公司和雷电OS双方由此爆发口水战。

    其实，双方的争论实质是预装软件到底允许不允许卸载。专家表示，根据工信部要求，预装软件可以被卸载。用户的手机软件应该由用户做主。

    手机预装软件一直就是用户心中的痛。记者曾走访北京多家大型手机卖场，发现不管是小米、华为等国产手机还是三星苹果等国外手机，几乎所有手机都有多达数十款预装软件，这些软件一是手机厂商在系统中直接预装，这些软件属于自己开发或与第三方；二是厂商与运营商合作定制机或者合约机上的软件；三是刷机商在销售时候预装的软件。其中，前两种是目前预装软件的最主要渠道。

    预装软件相当于提前购买了服务，进入到用户手机，是所有APP软件的目标，用户量巨大就代表预装软件各方源源不断的收入。北京3G产业联盟副理事长、秘书长项立刚表示，按照中国每年5亿部只能手机的出货量计算，预装软件的经济规模应该超过50亿元，各大厂商、运营商肯定不愿意放弃这块蛋糕。

    针对小米指责雷电OS强行刷机，造成小米系统无法升级等问题，雷电团队工程师在接受本报记者采访时表示，雷电提高了红米的运行速度，并且省电，获得了用户肯定。至于造成小米系统无法升级的问题，由于是给手机刷机，举个例子，当一台三星手机刷了小米MIUI系统后，同样也会存在无法升级三星系统的情况。

    除了雷电OS以外，记者发现阿里OS、华为EMUI等系统，以及360手机卫士、腾讯手机管家、猎豹清理大师等一些第三方软件，也在宣称可以卸载手机里的预装软件，但是所有的手机都需要获得“root”权限，卸载难度很大。

    项立刚表示，越来越多的第三方软件希望厂商能开放系统，获得“root”权限，今后，第三方软件卸载预装软件，必须保证手机安全，还要保证消费者的知情权，让消费者充分考虑风险。