中国移动持续加强与国际及港澳台运营商结算谈判,不断降低国际及港澳台漫游上网资费,近期相继在美国、法国、俄罗斯、新西兰、巴林和匈牙利等国家和地区取得谈判突破。自11月1日起,中国移动漫游上网业务“3/6/9元区”服务范围(即3元包3M、6元包3M及9元包3M)新增30个国家和地区,累计覆盖173个国家和地区,“30/60/90元包天不限流量”服务范围新增32个国家和地区,累计覆盖80个国家和地区。
据了解,国际及港澳台漫游资费的决定因素是漫游地运营商的结算价,需由中国移动与每一家境外运营商逐一谈判确定。国际及港澳台漫游资费谈判是一项长期而艰巨的工作。全球运营商多达700多家,各运营商收取的结算价不尽相同,每一家谈判周期一般为3个月,有些甚至长达1年,谈判工作量巨大。由于消费者不断增长的数据使用需求对漫游地运营商网络带来较大压力,许多运营商拒绝支撑数据业务包天不限量使用。
本次资费调整涉及的美国和俄罗斯方向的谈判过程尤为艰辛。中国移动通过多轮次有效的高层会面,使得美国某运营商充分理解和体会了中国移动让利于客户、共同培育客户良好漫游通信习惯的诚意和未来战略发展上的合作意愿,最终达成了双方在漫游结算价方面的共识。俄罗斯方向运营商数量较多,受限地域问题,单个运营商网络难以保证全国性覆盖,需要和两家以上主要运营商达成优惠结算价合作。一方面,中国移动通过积极推动双方政府部门关注并协助推进结算价谈判,另一方面推出新战略合作项目“牵手计划”和发展LTE数据直连业务等措施,推动与俄罗斯各运营商直接合作,最终使得“30/60/90元包天不限流量”服务得以推出。
2014年以来,中国移动共4次大幅降低国际及港澳台漫游上网资费:2014年1月,面向80个国家和地区推出漫游上网“3/6/9元区”资费;2014年10月,“3/6/9元区”服务拓展至143个方向,并面向18个国家和地区推出“30/60/90元包天不限流量”服务;2015年6月,“30/60/90元包天不限流量”服务增至48个国家和地区;2015年11月,“3/6/9元区”拓展至173个国家和地区,“30/60/90元包天不限流量”服务增至80个方向。
据了解,下一步,中国移动将继续加强与国际及港澳台运营商的谈判力度,进一步扩大漫游上网业务“3/6/9元区”及“30/60/90元包天不限流量”资费的国家和地区。