■世界之窗

    谷歌（Google）产品高级副总裁Jonathan Rosenberg在其母校克莱蒙特·麦肯纳学院向毕业生分享了他自己多年的职场经验，本文节选了其中沟通、文化等方面的内容。

    来自世界上最优秀的公司，浩浩荡荡的“职场生存军规”，会给人怎样的启发呢？

    沟通篇（Communication）

    别担心沟通过度。Rosenberg强调，哪怕与你共同的都是些聪明过人的能人，你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。“根本就没有过度沟通这回事儿。”

    分享所有，不隐瞒。“在Google，我们的默认方式是分享一切信息。从信息的角度，我们赋予每个人平等的权利。在互联网时代，力量源于分享信息，而不是囤积它们。”

    惜字如金。一个领导人的话应该是考虑周全而且精准的——你的一切言语都会被演绎。“干脆、直接、聪明地选择每一个词语。”

    把故事讲好。好的领导都是好的老师，好的老师会讲好故事。“我们从叙事中学习，想要当个好领导，你就把故事讲好、教好。这两者无法分割。”

    停止说话，立马行动。如果你永远都在忙着说话，那你就永远学不到东西。“倾听让你变得更谦卑，更有直觉，更聪明。”Rosenberg说。“说话做不到以上任何一点，如果你必须开口说话，那么就问问题。人们能从你的问题里（而不是你的答案）学到更多，它可以引起他人思考，并和你共同探讨答案。”

    但如果你知道答案……有时候，你需要倾听；而有时候，你需要直言不讳。如果在一团疑问中，你早已知道答案，那么就大声说出来。“说出答案，不要问多余的问题。”Rosenberg说，但有一点：用数据说话。

    文化篇（Culture）

    别死认层级。你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。一个优秀的领导会懂得甄选各个层级的最优意见。

    避免唯命是从。当有疑问或者遇到难题时，不要简单地接受大Boss的意见。头衔并不能说明问题。如果某人的经验之谈有价值，他就需要拿出有说服力的论据来。

    不要官僚主义。“这个组织里最重要的属性就是如何廓清障碍，这也是为什么Google没有总经理。总经理老是把自己的商业利益看得比公司利益还重要。这万万不可！”

    拥挤其实是创新。拥挤喧闹的工作环境会引燃更多的创意火花。办公室应该充满能量和互动，而不是条块分割和等级分化。

    战略和策略并举。许多人不懂得战略和策略的区别。一个成功的战略背后有许多个支撑它的成功策略。“有的人长于战略，有的人则长于策略，所以我们需要团队协作。”

    团队还是小的好。在Google，我们明白小的团队就如小的家庭。把权力下放给小团队，他们通常能干出大事儿。

    经常露面。常常露个脸，适用于每个人，更适用于领导者。“家庭办公是容易扩散的恶性肿瘤。”所以，放弃它吧。

    坚持原创。绝对不要抄袭你的竞争对手，他们的产品都糟透了，你应该做的更好点。

    别把希望当计划。

    信任，但要核实。Rosenberg用它来提醒自己要不断挖掘事实。大的机构或者团队经常会忽略小的细节，但一个合格的领导不会。“领导最重要的工作就是评价和沟通。但这两者只有在有数据和真相做支撑时才奏效。”

    价值大于成本。“道理很简单：在80%的收益上花80%的时间。”更多的收益通常解决更多的问题。“说起来轻松，做起来很难。因为如果你不加控制，剩余20%的收益不知道会占用多少时间。”

    小心红眼病。“哪里有成功，哪里就有嫉妒。但你如果用好谦卑这个武器，红眼人就不会对你的成就如此担惊受怕了。”

    重组要果断。如果要行重组之事，请速战速决，24小时解决一切问题。

    （来源：LinkedIn中国、华章_管理公众号）