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    日前，由中国标准化协会联合中国家用电器研究院共同举办的“家电产品使用说明评价活动启动座谈会”召开。为促进我国产品技术传播领域的健康发展，推动家用电器产品使用说明编写的规范化，帮助企业更准确地执行使用说明相关国家标准，中国标准化协会联合中国家用电器研究院共同举办家电产品使用说明第三方质量评价活动。

    据了解，产品使用说明在国外属于技术传播领域，技术传播是指与技术性产品、软件或服务有关，且伴随其全部生命周期的所有技术文档信息的传递交互。涉及的内容及表现形式包括各类产品使用说明、技术资料、宣传资料、查询解读等。使用说明一方面是产品和服务不可或缺的技术说明文件，另一方面也是体现生产者的技术能力和服务水平最直接的市场名片。

    目前，我国对使用说明的规范力度还较低。在我国家电领域，GB 5296.1“消费品使用说明 第1部分：总则”与GB 5296.2“消费品使用说明 第2部分：家电和类似用途电器”等国家标准都是企业必须遵守的强制性标准，无论是从法规约束力、还是编写质量方面都具有重要的约束指导作用。然而，一直以来企业以及市场监管部门更多关注于产品自身的质量及安全问题，对使用说明的投入和监管却停留在较低水平。

    “家电产品使用说明评价活动”正是为了适应我国新常态经济转型升级战略的大背景要求，正面促进家电企业全面健康发展，鼓励企业在使用说明方面的良好行为，更全面的保护消费者利益。（宁可）