科技日报讯 (胡锦 李华时)武警四川总队医院通过深入实施“优质护理示范工程”,促进了护理服务水平不断提升。去年年底,该院被总后勤部卫生部评为全军“优质护理服务示范医院”,这也是武警部队唯一荣获此殊荣的医院。
据了解,该院全面推行“责任到人、包干到底”的整体责任制护理模式;完善《护理质量考核标准》,坚持每月在伤病员中对护士满意度进行调查;投资150余万元购买基础护理设备,对基础护理实施量化,使基础护理项目由“软指标”变为“硬指标”。一系列措施,确保了该院“感情服务零距离、细致服务零差错、操作服务零失败、全程保障零疏漏”。