科技日报讯 （徐飞 寇峰）“真没想到，我刚才咨询的生育补助问题，这么快就得到解答。”近日，太原铁路局原平车务段代县站职工江涛看到在该段微信平台上政策解疑释惑群反映的问题得到该段工会详细解答后，高兴地对工友说。原平车务段管内点多、线长，一线职工办事大多依靠管内通勤车，往往办事几分钟，但路程却要耽搁一天多时间。该段发挥新媒体优势，于近期在微信平台建设“政策解疑释惑群”，方便职工日常办事需求，及时将该段政策信息向一线传达。该段还进行每日问题收集，传递到相关科室，由其进行回复，再由专人网上解答。截至目前，该平台已为一线职工服务113次。