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科技日报讯 (冯萍 王玲)交警微信公众平台在山东淄博张店开通,到今年1月22日,整整一年了。平台集轻微事故远程处理、交通违法查询、自助移车、路况查询、拥堵上报、车驾管服务、最新交通资讯多种功能于一身,因其便捷高效的服务,被群众亲切地称为“手机里的交警队”。
负责平台日常运行的牟军青警官介绍,微信处理是多元化处理交通事故的一种形式,这种方式民警虽然不到现场,但是通过手机进行事故认定,和到现场没有任何分别,所有处理程序都具有法律效力,而且交警和保险公司在一起联合办公,流水作业,节约了大量时间。
谈到微信处理交通事故和轻微道路交通事故快速理赔办法,牟军青表示,不管是微信还是快赔,都是处理交通事故的一种方式。微信只供选择不强迫,而快赔办法必须执行,否则将对驾驶人作出处罚。微信处理事故白天上班时间都可以,不分早晚高峰,而快赔主要指的是在早晚高峰期间。微信处理事故时,驾驶人需要上传3张事故照片到交警微信公众平台,如果不会操作或者拍照不合适,民警都会根据收到的图片在电话中进行指导。快速理赔办法实施后,驾驶人不需要上传照片,只需要自己拍摄后留作证据给交警和保险公司提供。
据悉,该平台开通一年多来,关注粉丝25000余人,查询违法信息30余万次,处理事故639起,自助移车1017次,提供咨询45700余次,切实为广大交通参与者提供了很多便利。