软件、云服务这些概念最早起源于IT类行业，但如今已跨界，当传统模式难以适应新时代的发展需求，即使是像施耐德电气（施耐德）这样的“传统”企业，也在开启“轻营销”新模式。

    作为施耐德贯彻其“数字化战略”的又一举措，施耐德近日推出其首个智能移动交互体验平台“施耐德电气信息技术微网站”，将客户所需资源有机整合，让客户在移动设备上全面了解施耐德电气信息技术产品及服务相关信息，一站式实现在线咨询和渠道采购及智能化定制信息。

    不仅如此，施耐德是工业4.0的实践者之一，根据德国国家科学与工程院的数据，通过引入产业物联网，企业可将生产效率提升高达30%。

    施耐德电气中国区高级副总裁赵康说：“工业4.0未来的发展方向一定是走向互联网和物联网，信息流和数据流将进一步融合，自动化程度越来越高直到完全实现远程控制。”通过整合信息流与数据流，施耐德取得了转型的初步成效，在自己的强势领域——节能增效方面实现了突破，使节能成为设备端、工艺端、工厂级管理和企业资源管理一体化的集成。

    在赵康看来，工业4.0就是不断完善已有的物联网网络，是工业自动化的更高范畴。在这种情况下，具备互联功能的智能设备能够在优化工厂运作、改善设备维护、节省生产成本等方面起到很大的作用，帮助企业显著提升运营效率。

    拥有177年历史的施耐德素来以硬件产品闻名，B2B业务曾占据其业务量的绝大部分。在过去5年间，随着互联网尤其是移动互联网的普及、数字技术使工业产生了颠覆性改变，施耐德开始改变。

    为了弥补在软件方面的天然短板，过去几年施耐德围绕数字化转型进行了一系列并购，其中90%集中于软件业务。今年年初施耐德以34亿英镑（约合52亿美元）的价格完成了对Invensys的收购，这家专注于工业软件、系统和控制设备制造的公司，其在过程制造方面的实力一度让通用电气、爱默生电气、西门子以及ABB等巨头都参与了对它的评估收购。

    施耐德给自己的定位是能效管理专家，多年来，无论是财务、体系、流程等都是以产品事业部为脉络，一年前，作为传统运营模式的补充和相互协作，施耐德成立全球解决方案部门，并定义了七个比较关键行业，石油、石化行业，食品饮料、矿山建材、水和废水处理、交通、智慧城市、新能源（包括水电和核电），希望全球解决方案部通过大客户的模式，通过解决方案的模式带来增量，既保证传统业务模式的稳定有机增长，同时也希望新型业务模式为企业带来更大的发展。

    从客户分散采购施耐德设备和软件到提供整体解决方案，施耐德一年多来的客户满意度和销售额稳步增长。

    通过这些举措，施耐德不仅成功地将自己的业务范畴由单一的产品销售拓展为产品+服务，更是转型成为一家B2B和B2C业务并重的企业。