微软中国携手众多软硬件合作伙伴集中展示了微软以本土生态圈助力企业移动化转型的成果。通过对零售、医疗、航空、金融、制造、酒店服务等不同行业用户革新应用场景的再现,阐释了微软及合作伙伴对行业用户如何利用移动技术,高效增强核心竞争力的观点。
多样化设备为企业用户带来更多选择
作为一家生产力和生产力平台公司,微软非常重视生态系统的发展。从技术培训支持、资源投入到市场推广,微软正从各个环节与产业合作伙伴共同构建一个更加完善的生态系统。截至目前,微软已经与联想、戴尔、惠普、台电、蓝魔在内的多家微软硬件合作伙伴在中国市场推出了百余款Windows设备。从智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机,到针对各种行业应用的嵌入式系统的创新设备,从千元以下的低端机型到价值万元的高端机型,微软正与硬件合作伙伴一起迅速构建起基于Windows设备的价值链条,满足广大企业用户的多样化需求,让每一个用户自由选择任何他们所钟爱的Windows设备,使得Windows生态系统也到达了前所未有的广度。
微软大中华区副总裁,消费渠道事业部总经理张永利表示:“微软加速助力合作伙伴在竞争颇为激烈的智能手机、平板电脑以及PC产品市场中推出高性价比,高用户体验的产品。通过丰富多样的产品和优质高效的服务,我们的用户能自由选择任何他们所钟爱的Windows设备。”
无论是个体员工、开发者还是企业用户,面向未来的平台都应该提供更加丰富的体验、轻松的部署和高效的可扩展性。移动工作者将可以随时随地使用自己选择的设备来访问公司应用程序。企业IT部门将可以通过移动设备管理方案(MDM)为本地和云端提供统一的应用程序和设备管理,确保移动设备的安全性。开发者可以在单一的平台上开发应用,并轻松将其部署到PC、手机等不同类型的设备上。而作为移动终端和应用程序的后台引擎,借助混合云解决方案,企业用户可以实现IT资源的集中式管理、让系统开发变得更加便捷以及降低运营费用,从而实现高效、平稳的业务扩展。
正如权威IT行业分析机构Gartner指出的,拥有移动App、移动系统和移动设备是企业首席信息官的三大企业级优先事项。为了响应移动趋势,企业有必要整合资源发展“移动生产力”,让移动技术与核心业务融为一体,并成为收益增值的利器。而在部署移动解决方案时,平台的选择是首当其冲的。
微软中国有限公司开发体验和平台合作事业部技术总监赵立威表示:“微软及其移动解决方案合作伙伴基于微软技术架构提供了完整的行业移动解决方案,更通过云技术赋予了移动应用更大的灵活性。确保企业在移动转型的过程中提高生产效率、提升用户满意度,获得更多商业机会。
企业部署移动生产力树立新风向标
截至目前,微软已携手广州汇卡、西安盈谷、中航材导航以及嘉兴嘉赛等合作伙伴为企业用户带来了全面覆盖零售、医疗、航空、金融、制造、酒店服务等重点行业的,基于Windows平台以及云服务的企业内部业务线应用(Line of Business Apps):
零售业:消费者的购买行为、偏好和期望发生了史无前例的巨大转变。零售商只有将客户置于业务的核心位置,才可以从竞争中脱颖而出。通过Windows平台以及Windows 8平板电脑,广州汇卡开发的智能收银台应用实现了零售企业在产品展示、销售下单、刷卡收银的整个移动化流程。此外,通过Windows 8平板及POS机一站式服务,解决了客户刷卡收银、会员管理、进销存等需求。同时,也保障了用户可秉承移动终端的诸多特性,具有易操作性、可升级性、无限可能的拓展性等。
医疗业:微软移动技术正在改变诊断流程、使患者得以更好地康复、使住院环境更加的舒适,同时让所有人能轻松地应对各种潜在的难题。其中,以西安盈谷为代表的微软医疗解决方案合作伙伴基于Windows平台和混合云服务等创新生产力工具,打造了基于高性能云图像处理引擎技术的先进临床影像应用系统,依托完整的从端到云到服务的整体企业移动解决方案,为医疗机构在诊断和治疗方面提供了极大的便利。高速计算、大存储容量从此不再价格不菲。
航空业:移动不仅仅是航空公司的一项特色服务或企业品牌、美学外观和设计风格的一部分,商业智能解决方案也使航空业能够更好地分析数据,为旅客带来便利,加强航空业分散式员工队伍的服务能力。为了进一步提升信息管理效率、让飞行员“减负”,中航材导航凭借在航行情报领域的丰富经验,开发了国内首创数字化航图。并依托微软平板电脑以及Windows平台,增强了对EFB(电子飞行包)设备的统一管理,保障了数据安全和提升数据更新效率,能够实现多态EFB设备的监控。通过引入搭载Windows系统的平板电脑,帮助航空企业减少纸质资料订购、使信息传递更加及时有效,最终让飞行更加智能与安全。飞行员无需携带多达十几公斤的纸质飞行航图、飞机技术参考资料等。
金融业:安全是所有金融服务机构的首席信息官们最关心的话题。微软可以在提供卓越体验的同时,满足金融机构必须的且极其严苛的IT、安全、管理和支持标准。通过集中管理应用和数据及增强的安全性和合规性,企业可以全面实现自带设备办公方案。嘉兴嘉赛公司基于搭载Windows 的微软平台电脑及Windows Phone等智能工具,为银行客户构建了统一的移动管理平台。该移动管理解决方案,不仅实现了金融行业内众多移动设备全面管理,保证了信息数据的及时性、有效性、准确性、可靠性、连续性和可扩性,更保障了企业资产安全与数据安全,为金融行业的移动信息化建设保驾护航。
制造业:为了应对愈发激烈的市场竞争,汽车品牌需要被赋予更多内涵。将服务与营销进行有机结合变得至关重要。对于集整车销售、备件供销、售后服务、信息反馈于一身的4S店来说,工作效率、沟通方式的提升将直接为客户带来更好的服务体验,进而树立品牌优势。基于Windows平台开发的数字化服务助手帮助4S店实现了无纸化服务受理和接单,更通过移动办公便捷地为客户受理业务,为高端用户提供定制化服务,使4S店收单服务得到了大幅改善,品牌形象和服务质量得到了快速提升。
酒店业:借助Windows平板对外设集成的优势,上海连客信息技术有限公司为酒店行业研发了高效快速的自助入住系统。酒店企业可借助该解决方案,直接在Windows平板上为客人办理入住,并高效完成身份证信息获取以及银行卡刷卡等功能,可在提升服务效率、节约人工成本的同时,为客户带来了更好的体验。