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科技日报讯 (记者申明)3日,中国金融认证中心(简称CFCA)在京发布的《2014中国电子银行调查报告》预测,2015年个人手机银行将出现爆发式增长,用户比例将达24%,超过4成的用户通过手机银行购买理财产品。
调查报告显示,2014年移动金融势头发展迅猛,移动支付用户比例成倍增长,尤其是远程支付,远程支付2013年的用户比例为13.3%,2014年达到37.8%。
此外,近场支付习惯逐渐养成,月均百元,大多支付5次以内,近场支付2013年的用户比例为3.6%,2014年达到8.5%。调查显示,受手机终端与卡片更换限制,近场支付虽然成倍增长、概念普及度高,但未达到质的突破,应用推广仍尚待时日。
CFCA副总经理王梅表示,移动支付势不可挡,远程近场均成倍增,银行在便捷体验上的创新深得人心。她预测手机银行业务将迎来爆发式增长,移动金融或将成为未来的主流。
调查报告指出,中国电子银行业务连续五年呈增长趋势,2014年个人电子银行用户比例为43.1%,同比增长7.2%。报告认为,大部分电子银行用户认为网上银行最安全,从用户对个人电子银行渠道的安全感认知看,72%的用户认为网上银行最安全,远高于其他电子银行渠道。