科技日报讯 （记者项铮）《和谐医患关系体系建设医方执行方案》日前在北京航天总医院举行开班仪式，正式进行针对一线医务人员的首次心理学培训。据了解，已有多家医院也在进行考察和引入该系统的工作。

    《和谐医患关系体系建设医方执行方案》由北京京翰医患纠纷调解与法律援助中心设计，该中心依托北京市京翰律师事务所医药事业部，由医药专业律师及相关专家学者及社会人士发起成立，他们根据卫计委的上述调查结论并结合多年来代理、处置的医患纠纷、法律诉讼的案例积累,通过定性定量研究，设计出该《方案》，《方案》在医院就医流程制度、内部培训及纠纷风险防控三方面进行体系建设，试图为构建和谐医患关系建设提供切实有效的、可操作性的解决方案。

    《方案》在系统专业技能培训方面设置了４项课程——心理学、沟通学、医院涉及的法律法规、诊疗规范。每项课程的具体内容，都是根据上述4类人群的不同特点有针对性地进行设置。