8月14日,河南移动4G客户突破100万,用时232天;
10月13日,河南移动4G客户突破200万,仅60天就实现了翻番。
观察人士认为,从232天到60天,河南移动4G客户数量已进入爆发式增长阶段。河南移动有6000万客户规模,大量2G、3G客户正迈进4G时代,换4G已经成为共识。
4G信号覆盖每一寸足迹
今年的十一假期,外出游玩之际,还刷新了很多人对于移动4G信号的看法。
各大市区信号覆盖成熟自不用说,偏远地区4G覆盖也是相当完善。
十一期间,小王从河南出发,途经许昌、漯河、信阳山区,后到武汉长江大桥、江西婺源、安徽黄山、杭州湘湖等地区。一路上无论是景区、高速、地铁、公交,用移动4G视频聊天、晒美景都轻轻松松。“不仅在河南,全国的移动4G信号都是相当给力。在黄山山顶,4G信号基本保持在3格以上。”
目前,河南移动4G网络覆盖已超越3G覆盖水平,逐步赶上2G的覆盖水平。为了给客户提供更好的体验,基站建设人员即使是假期也丝毫没闲着。据了解,濮阳某基站建设队伍,“十一”期间不仅正常施工,仅10月6日就建设完成了5个铁塔。郑州“十一”期间开通基站400余个,单日开通创历史新高,最高突破百个。
4G手机可送货到家
4G商用之初,在客户不愿更换4G的理由中,手机占据很大的比重。4G手机价格贵、选择少,移动4G当时还只是发烧级客户的选择。如今,4G手机已经非常丰富。
先说说时下最热的iPhone6、iPhone6 Plus,移动4G版在首发之列。另外,三星S5、Note4,也是4G高端用户的热门之选。国产手机厂商抓住4G产业发展机遇,纷纷重磅推出4G产品,华为Mate7、P7、小米4,以及OPPO、vivo、魅族等等国产品牌的移动4G手机,正成为中高端4G客户的选择。对于追求性价比的客户来说,千元4G手机已经成熟,在移动商城,不足400元就可以购得一部4G手机。大力发展4G网络的同时,中国移动还推出了自主品牌4G手机M811、M812。
为方便客户购买4G手机,河南移动推出了10085热线服务。作为移动4G一站式销售服务专家,10085除了提供专业的4G手机销售信息,对于4G卡、4G套餐相关咨询,也可以为客户提供帮助。只需一个电话,4G手机便可邮寄到家。
4G流量优惠“亲民范儿”
移动4G套餐采取长途、市话、漫游一口价。门槛低、流量多,和相同档次的3G套餐相比,4G套餐所包含的流量翻倍增长。“亲民范”的移动4G不仅做到了“加量不加价”,上网体验也更加出色。
李先生原来使用的是128元套餐,升级为4G套餐后流量由原来的400M增加为1G。“以前朋友圈里的微视频都是在WiFi环境下观看,现在可以直接在4G环境下流畅观看,流量也完全够用。平时也不用想着关流量,这就叫‘随心所欲’吧。”李先生这样感慨。
针对客户使用过程中可能会遇到的难题,移动推出了众多贴心服务。流量用不完可以多人共享,不够用时可以开通自动加油包、上网流量包。其中,上网流量包有月包、季包、半年包三种选择,客户可以根据需要进行选择。
当4G流量使用达到50%、90%、剩余10M时,系统将自动短信提醒;套餐外流量采用“500元+15G”双封顶。
4G手机出国也能上网,为国际漫游用户免去了不少麻烦。截至2014年9月25日,中国移动已经与香港、台湾、美国、韩国、日本、意大利等27个国家和地区开通了4G漫游服务。中国移动国际及港澳台漫游“3元/6元/9元流量包”服务,新增63个国家和地区,覆盖达到143个国家和地区,可以满足99%用户的境外漫游流量需求。与此同时,中国移动针对日韩、港澳台等18个热门出游国家和地区,推出“30元/60元/90元流量包天资费”,最低仅需30元,流量包天随便用。