2014年08月29日 星期五
当搜索引擎遇到信息“遗忘权”

■硅谷驿站

    2014年的整个夏天,欧洲上演了一场主题为保护互联网隐私的“好戏”。

    今年5月,欧洲最高院宣布,人们有权将自己认为不必为他人所知的个人信息,从互联网查询结果中删除。也就是说,欧洲各国确认了互联网个人信息“遗忘权”的合法性。此后至今,网络搜索引擎旗舰企业谷歌,收到了大约10万欧洲网民的申请,要求将超过30万条与他们个人信息有关的网络链接,彻底从搜索结果中屏蔽掉。

    可以预测,加州很多网民很快也将行动起来。因为加州政府通过的“删除键”法案,将在2015年1月正式生效。该法案重点针对的是18岁以下青少年的互联网隐私权。

    互联网信息“遗忘权”一经由欧洲最高院提出,着实让谷歌有点“手忙脚乱”。据统计,谷歌收到的“屏蔽”申请占到了欧洲网民对互联网引擎企业提出申请总量的53%。截至目前,谷歌还没有公布具体的应对方案,但公司宣称,要以最负责任的态度,竭力处理好欧洲网民的相关申请。

    尽管说,“遗忘权”在很多方面还可以推敲,但确实,申请从搜索结果中屏蔽个人相关信息,具有相当的合理性。就拿那些张贴在互联网上,对某些人的报复性色情照片来说,受害者完全有理由让谷歌利用技术手段,将其与个人姓名搜索结果屏蔽。

    根据谷歌的声明,公司将认真对待网民的要求,酌情屏蔽。“根据时效性、相关性和合法性,基于一事一议的原则,将相关网页屏蔽在搜索结果的范围之外。” 事实上,面对花样繁多的屏蔽申请,谷歌高管们此时此刻如坐针毡。据称,目前在大量的申请者中,还有很多是新闻记者。因为换掉了以前的工作,这些记者们希望谷歌的搜索结果中,将他们在之前媒体发表作品的网络链接屏蔽掉。此外,还有一些申请者要求谷歌屏蔽掉在各种网站上对自己同名人的报道。

    在一些业界人士看来,市场的监管者们正在让谷歌和其他互联网搜索引擎公司,做一些与它们创立初衷背道而驰的事。他们认为,搜索引擎的社会责任就是要让公众可在线获取海量信息,让搜索引擎来“剔除”一些不合适的搜索结果,是一项违反了“搜索直觉”的决定。

    相反,欧洲一些网络监管机构对谷歌目前的“表现”,依旧不是非常满意。由于谷歌每次屏蔽其搜索结果中的一个网络链接时,都会通知相关网站,这使得一些“屏蔽事件”又成为了新闻爆料,而再次在网上“发酵”,致使此前的申请者不得不再次提出更多的屏蔽申请。而谷歌对“屏蔽通知”必要性的解释是,免于公司涉嫌侵权纠纷。

    其实,目前只有不到5%的欧洲网民使用谷歌搜索引擎,申请屏蔽的网络链接,依然可以被其他地方的网民浏览。不管怎样,谷歌今年的“欧洲夏季行”,再次将互联网“无边界”的论述和信息隐私的讨论引向舆论的中心,很多其他国家的网络监管机构,正在拭目以待。(文/杨靖 编译) 

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