张小玮,买卖宝创始人兼CEO,大Q手机品牌创始人 |
制造业与服务业的融合正形成全球经济的战略制高点。国务院日前下发《关于加快发展生产性服务业促进行业结构调整升级的指导意见》(以下简称《意见》) ,对农村电子商务、移动电子商务和第三方物流均做出了合理规划和建设,鼓励企业向价值链高端发展,电子商务行业将迎来跨越式发展良机。
买卖宝成立于2006年,是目前中国最大的B2C移动电子商务平台。从一开始到现在,买卖宝就只有一个非常朴实的想法:所有中国人都应该享有公平的购物机会。
经过8年多的努力和坚守,目前买卖宝拥有员工2000余名,在无锡、北京、广州、深圳等地设有分支机构,商城月均用户访问过亿次,2013年公司年销售额近20亿元人民币。公司获得了互联网巨头腾讯公司、国际著名风险资本红杉和远东控股集团的多轮投资,总投资金额高达数亿元。
近年来,一二线城市由于拥有稳定的消费人群,良好的基础设施,廉价的劳动力和高端人才,成为电子商务争夺的焦点。经过多年的开垦,电子商务在一二线的市场逐渐饱和,市场增长乏力。另一方面,伴随着城镇化的提速,特别是新型城镇化进程的加快,三到六线地区近些年经济水平的大幅提升,城乡收入差距缩小,消费能力持续走强,加上网络基础设施的普及为电子商务发展提供了良好的土壤,买卖宝所服务的三到六线这片广阔的市场正在成为电子商务发展的蓝海。
这样的背景下《意见》的出台对规范电子商务行业的跨越式发展,促进相关配套资源的快速跟进,相关法律法规的完善具有非常重要的意义,必定将吸引更多企业和资本的加入,促进整个电子商务行业的发展,买卖宝也将迎来了新的发展机遇。
在不断发展壮大的同时,买卖宝也面临着一些困难,在三到六线地区,物流成本比较高。在成本的压力之下,如何为三到六线人群快速实现物流配送成为买卖宝不得不面对的问题。
在多年来深入服务三到六线用户的过程中,我们摸索出一套自建仓储+第三方落地物流配送模式,物流配送主要与中国邮政以及当地优质的第三方物流快递公司进行合作,以便能为用户提供更好的物流配送服务。目前买卖宝已成为为数不多的支持全国城乡范围的货到付款的电子商务平台。
现代物流业事关中国经济血脉畅通,本次《意见》中国务院高屋建瓴提出了将完善农村物流服务体系,加强产销衔接,提高物流企业配送的信息化、智能化、精准化水平,推广企业零库存管理等现代企业管理模式政策措施,使得包括买卖宝在内的从事电子商务企业在物流配送上寻找到了新的契机。
在国家对第三方物流的政策大力扶持下,买卖宝也会运用多年来建立的强大的客服团队进行外呼,继续完善信息反馈机制;通过与物流公司信息对接,用户可以自主查询订单状态;同时在配送部门建立催投机制,一对一的催投,促使快递公司第一时间给用户配送。
这次《意见》的颁布将直接带动国内物流、电子商务、信息服务等行业的跨越式发展,促进我国行业逐步由生产制造型向生产服务型转变。对于买卖宝而言这也是一个极大地认可和鼓舞,未来一段时期内,买卖宝将继续壮大零售业务,完善仓储物流配送体系,同时发力3C类产品,软硬件结合推出自主研发的大Q手机及其自有系统,将致力于从服务三到六线用户的在线零售商向为三到六线用户提供移动生态平台的服务商转变,继续深入电子商务在中国三到六线地区的发展,运用科技手段为广大用户提供更公平的购物机会和更好的购物体验,为社会创造更多的财富和价值。