科技日报讯 (通讯员李延志 记者王建高)6月16日起,青岛市城阳区行政服务中心推出企业登记“一窗登记,联办审批”的服务新模式:企业注册登记只需到“一口受理”窗口一次性提交材料,该窗口将自动完成工商、质监、国税、地税、公安等部门的审批手续,免去企业的奔波之苦。“一口受理” 实现了并联审批,在行政大厅设置企业登记统一收发件窗口,五个部门联办,通过“一窗受理、信息共享、同步审批、限时办结、统一发证”审批机制,审批效率大幅提高,这将企业登记的时间由10天缩减为5天。这是山东省首个类似的“一口受理”窗口。
今年以来,城阳区全面开展调结构稳增长抓落实现场推进活动,城阳区行政服务中心按照“容缺受理、快速审批、急事急办、特事特办”的原则,加快项目审批速度,“一口受理”窗口应运而生。为了畅通审批绿色通道,城阳将市区重点项目全部纳入服务范畴,启动先审批后补齐的快速审批模式,保障项目早开工早投产;同时继续推行延时预约、送证上门、容缺受理等服务,打破8小时和工作日工作时间局限,接受项目非工作时间和非工作日预约办理;积极探讨“快递送证”服务新举措,根据办事人申请,通过快递送证上门方式,减少办事人员往返次数,实现一次办结;主动对接项目和街道,开展“企业服务日”、政策咨询会等活动,组织窗口人员开展现场政策咨询答疑。5月份,实施延时预约服务70余件、容缺受理40余件。
在各部门针对“请进来”的业务提供最优服务的同时,城阳区深入开展了“走过去”的一线工作法。区级领导带头实施“问题在一线发现、措施在一线制定、困难在一线解决”的一线工作法。同时,各街道和有关职能部门建立了班子成员包项目制度,单位主要负责同志总负责,分管负责同志靠上抓,专门科室人员具体抓,形成一级抓一级、层层抓落实的高效推进机制。5月下半月,城阳区区级领导共深入项目现场26次,区有关部门领导进现场130余人次,各街道有关负责同志进现场220余人次,共协调解决各类大小问题80余个。
为便于更好的分类服务,城阳对全区各类项目进行了全面梳理,划分为区政府直管项目板块、工业技改项目板块、招商引资落户项目板块、房地产和新型农村社区项目板块、总部经济项目板块五大板块共236个项目,作为现场推进活动主抓的重点。这些项目全部录入该区OA平台,实行日报告、周调度、月通报。这些项目按计划推进的就亮“绿牌”,存在问题的就亮“橙牌”,没按要求完成进度的就“红牌”警告。