2014年06月20日 星期五
《广东省自主创新促进条例》释义
(二十一·下)

    (二)苹果公司的商业模式创新

    波士顿咨询公司与《商业周刊》评选出了2010年十大创新公司,苹果不出意料地成为NO.1。苹果公司的过人之处,不仅仅在于它为新技术提供时尚的设计,更重要的是,它把新技术和卓越的商业模式结合起来。苹果真正的创新不是硬件层面的,而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes+iPod的组合,苹果开创了一个全新的商业模式—将硬件、软件和服务融为一体。这种创新改变了两个行业—音乐播放器产业和音乐唱片产业。商业模式的创新对价值进行了全新的定义,为客户提供了前所未有的便利。

    一个成功的商业模式,第一步就是要制定一个有力的客户价值主张,也就是如何帮助客户完成其工作。对于苹果而言,iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端,它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能,这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序,这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外,苹果在用户体验方面做得非常出色,这些都是苹果提供的客户价值主张。成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式,也就是为自己公司创造价值的详细计划。对于苹果公司而言,赢利路径主要有两个:一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润,二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计,以及超过10万计的音乐和应用程序的支持,无论是iPod、iPhone还是iPad,都要比同类竞争产品的利润高很多。同样,由于有上面这些硬件的支持,那些应用程序也更有价值。可以看出,苹果在明确客户主张和公司赢利模式方面做了很多创新,从而在为客户创造价值的同时,也为公司创造了价值,并得到了投资者的认可。

    同样是创新,从1997年到2003年,苹果侧重于产品创新,虽然也获得消费者的认可,但体现在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后,由于苹果开始创新自己的商业模式,创造了一个商业史上的奇迹。由此可见,商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化,它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。

    (三)“EMC+供应链管理+金融”模式力促广东LED产业发展

    在广东省科学技术厅对LED(发光二极管)产业大力推动下,“广东省绿色照明示范城市”项目正在全面铺开,它运用“合同能源管理(EMC)+供应链管理+金融”商业模式,在广东省珠三角各地市开展照明节能改造,引入广东中信供应链管理有限公司作为项目市场推广合作伙伴和项目承担单位,以及EMC公司作为项目的节能改造实施执行单位。“绿色照明示范城市”项目计划在2012年底前完成全省近35万盏LED路灯改造,并逐步推广室内LED照明,促进合同能源管理的发展,同时实现广东省节能减排及LED产业升级。

    创新的商业模式,以广东省科技厅从省战略性新兴产业发展专项资金中补贴性投入10%,地方财政配套投入15%,广东中信能源供应链管理有限公司融资投入75%,解决了原有模式EMC融资难、LED生产企业资金压力大、产业发展受阻等问题,通过明确项目参与各方工作职责,充分发挥各方优势,让EMC更加专注工程技术服务。绿色照明示范城市中,广东中信能源供应链管理公司带来了资金支撑,解决了资金周转的问题,通过节能返还实现资金回笼。同时作为项目承担单位,供应链管理公司也对要参与项目的EMC公司进行能力审核,协助各地市政府组织EMC的招投标,规范了项目的管理和风险。产业政策发掘了合同能源管理的光芒,“广东省绿色照明示范城市”项目自身的规范性和质量的专注性更为绿色照明铺开了道路,也为LED产业提供了发挥的舞台。

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