“从业经历N年 、成功案例上百例、西装革履、标准的站姿、大同小异的话术逻辑”相信每一个有过留学咨询经历的学生家长都享受过同样“标准化服务”。在留学市场日益火爆的今天,大中小型的留学中介中的首席顾问、金牌顾问早已没有90年代时的严谨和专业,如今为了达到营销目的,行业对专家顾问过度的包装,使一个菜鸟在短期培训后就被包装成金牌顾问。面对水平参差不齐的留学顾问,怎样寻找“靠谱”的出国留学专家顾问成为学生家长最为关注的话题。
一位曾经在某大型留学中介机构任职4年的顾问刚从留学行业退出,他表示:“究其退出的原因除了职业倦怠期到了之外,最重要的是难过‘良心’二字,这个时代 这个行业,能担当这两个词的公司越来越少,大多数公司只看重顾问的业绩,不管这个学生合不合适出国,条件有没有达到,先忽悠签约,再想对策,把学生送出去,合同就算成功了,当然一部分原因也归结于家长的盲目与浮躁。”
决胜网国际教育专家阙登峰告诉记者,留学行业像极了当年的旅游行业,黑导游扰乱了整个旅游行业的秩序,在旅游行业秩序濒临临界点时,导游星级评定标准顺势而出 ,也许每个发展尚未成熟的行业都要经历一次涅槃,旅游行业如此、医疗行业如此、留学行业也避免不了,留学行业在市场发展的高峰时期因为互联网基因的介入,加速了行业从业人员标准的建立。
决胜网近日推出了“出国留学星级顾问评定标准”,截止到目前,此标准已覆盖366家国内知名留学机构中的2021名出国留学专家顾问,成为中国最权威、数据量最多的出国留学专家顾问推荐平台。(向阳)