2014年04月02日 星期三
医疗广告满天飞 竞价排名占大头
钟南山联合众名医网络净化虚假医疗信息
本报记者 李国敏 实习生 刘晓伟

    2014年3月30日上午,由钟南山院士牵头发起的“曝光‘专家被出诊’”微签名活动在广州举行。五位专家联名倡议,呼唤公众向虚假医疗广告宣战。

    据介绍,“曝光‘专家被出诊’”是利用互联网进行医疗打假的一种尝试。网民不管在哪里,一旦发现虚假医疗信息,就可以在新浪微博、腾讯微博以及好大夫网站上进行曝光。通过公民大众的力量,向虚假医疗广告宣战,让骗子无处藏身。

    倡议书给出曝光“路线图”

    由钟南山院士牵头发起的“曝光‘专家被出诊’”微签名倡议活动是在当天举行的“2014医疗协同发展论坛”开幕式之后进行的。论坛的参会者是来自全国各地的一千多名医院院长。50多家媒体在闪烁的聚光灯下,共同见证了中国工程院钟南山院士、广东省卫生和计划生育委员会副主任廖新波、中国医师协会副会长凌锋、中华医学会变态反应分会主任委员尹佳以及中国医院协会副秘书长庄一强五位专家的联名倡议。随后,这五位专家将率领出席会议的近千名医院院长发起声势浩大的“曝光‘名医被出诊’微签名”活动。

    据了解,在一个月前,这一活动已经由5位专家联名发出“倡议书”,并于3月1日曝光活动正式开始。随后,这一行动得到了社会各界人士的广泛支持,《医院观察》、“香港艾力彼医院管理研究中心”等100多家机构竞相以团体会员的身份参与活动。由此引来百家媒体的相继报道,在社会上引起了强烈的反响。

    联名倡议宣称:正能量从我做起,曝光一点是一点,勿以善小而不为。星星萤火,汇聚光明。微力量改变大世界。正义的人多了,邪恶的人就会减少。

    联名倡议还绘制了曝光“路线图”。当网友遇到疑似“名医被出诊”的虚假信息和广告时,可拍下疑似名医“被出诊”的照片或视频发到微博,简短说明后“@好大夫”或“@丁香医生”,或微信给“好大夫在线”或“丁香医生”留言,进行举报。最后由好大夫在线网站统一收集“名医被出诊”信息,汇总为虚假曝光台。

    名医频频“被出诊”背后推手是虚假广告和竞价排名

    随便打开报纸、电视和上网,都可以看到这类信息:医疗机构邀请“专家”举办“义诊”,或者开展“健康讲座”。这些“专家”的名头都很响,不是北京、上海等大医院来的导师,就是某一领域的首席教授。

    结果发现,某些所谓的“义诊”,其实只是为了骗钱,而“专家”都是由演员假扮的。很多患者不明缘由,觉得机会难得,特别想请专家给自己诊治。结果在这些“专家”的指导下,轻则买了一大堆无用的药,重则被误医误诊,发生各种悲剧。

    中国医院协会副秘书长庄一强就此表示,名医“被出诊”最终受害的是患者,究其原因,一方面是民营医院无良,另一方面则是以搜索引擎竞价排名为主的各种广告渠道。

    比如我国著名的泌尿外科和男科学学科带头人郭应禄院士,发现全国有100多家民营医院将他作为特聘专家,在网站上堂而皇之地行骗。为了忽悠足够多的人来医院“治病”,这些医院都花费巨资在搜索引擎、报纸和电视台做广告,打出“某某专家就在你身边”的旗号,吸引患者前来看病。其实,不仅仅是郭应禄院士,庄一强还透露,前卫生部长陈竺、全国政协原副主席韩启德等都被发现大量民营医院借用他们的名义“被出诊”。这种假义诊的动作通常都比较大,被冒充的专家地位也比较高,往往都是院士、知名专家。“他们先在网上搜索谁是这个领域的知名专家,然后直接把专家的照片、简介贴到自己医院的网站上。再通过搜索引擎的竞价排名,让大量的病人看到专家在自己医院出诊的信息,把人骗到医院去。” 庄一强说,目前搜索引擎占到虚假医疗广告发布渠道的六成以上,因此要想从根本上遏制这种现象必须加大对搜索引擎等虚假广告渠道的打击力度。

    不仅仅是虚假医疗广告,搜索引擎也已成为各种骗子的集中营。在今年两会上,以韩必省为首的30位政协委员就曾联名提案要求将搜索引擎有偿推广服务纳入《广告法》的监管。近日,在国务院法制办与国家工商行政管理总局联合召开的《广告法》修改座谈会上,对于搜索引擎竞价排名虚假广告泛滥的问题也已重提。中国消费者协会副会长刘俊海认为,通过增加“广告”内涵,扩大广告法调整的范围,特别是应当考虑将搜索引擎竞价排名、影视剧植入式广告等纳入广告法的调整范围。

    公众齐曝光才能让虚假无所遁形

    名医“被出诊”,后果很严重。这些虚假信息不仅让医生的名誉受损,更严重的是对患者造成伤害,那些希望找专家看疑难病的患者,花了很多钱看到的其实不是专家,甚至连行医资格都不具备。这在伤害医生和患者的同时,对当下的医疗环境也带来很多负面影响。

    “医改鼓励社会资本办医,大量民营医院涌现,可患者分不清哪些是正规医疗机构,哪些是挂羊头卖狗肉;医改鼓励医生多点执业,但虚假信息的泛滥,让患者分不清医生到底是真的多点执业,还是‘被出诊’了。几颗老鼠屎,可能坏了一锅粥。”庄一强副秘书长说。

    五位发起人认为,“名医被出诊”这一问题靠医生个人的力量是无法改变的,首先要靠民营医院的行业自律,靠卫生行政部门加强监管。但面对当前的环境,等待监管部门去查实惩处只是解决问题的一方面,他们认为还应该利用新媒体,发动每一个公民,创造一个大家举报、辨别,医生来核实、澄清的平台。就像真假发票,到税务局的网站一查就可以查到一样,虚假出诊信息也应该被公布出来。

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