科技日报讯 （通讯员张龙 郑人杰 记者李丽云）记者1月28日从哈尔滨铁路局大庆车务段获悉，春运期间，大庆西火车站安装了排队叫号机，旅客取号后可以享受类似在银行取款那样“坐等买票”的服务体验了，结束了火车站“长龙排队购票 ”历史。

    今年春运以来，大庆西站售票大厅秩序井然，往年排长龙的情况不见了，看到的都是旅客们悠闲地坐在椅子上等候买票的场景。据了解，大庆车务段为满足旅客出行需求，创新售票管理方式，借鉴银行、电信等其他窗口行业的叫号服务模式，在大庆西站售票厅内安装了两台排队叫号机和100个舒适的航空座椅。旅客进入售票厅后，在铁路工作人员引导下从叫号机上提取顺位小票，到等候区就座等待，服务号码等信息会显示在售票窗口上方的LED显示屏上，听到语音播报后，旅客就可到指定窗口办理购票业务。