中关村丰台园创新名企录

    在记者的眼中，北京智控美信信息技术有限公司是一家与众不同的公司。无论是它的业务模式，还是它的服务、它的管理,在IT行业中都颇具引领性，而这个公司的商业价值也主要体现于此。

    “我们始终强调自己是一家提供IT消费服务的公司，我们更愿意把自己定义为一个以软件为核心价值的IT技术服务提供者。”智控美信企业服务业务的负责人乔勇说。

    IT改变了人们的生活，从广泛意义上来讲IT消费其实就是指信息消费，它包含着个人和企业二个层面。在当今社会，IT消费的高与低，某种程度上体现着一个地区发展水平，我们可以看到的现象是发达地区的IT消费水平普遍较高，人们对IT服务的依赖程度较高，IT消费深入到各个领域。而欠发达地区很少、或几乎享受不到这样的服务。从个人来讲，IT消费的高低某种程度上影响了人们生活质量，例如我们城市人口普遍享受的电子商务服务，金融行业的电子支付服务等，极大地方便了我们的生活。从企业来讲，IT消费的高低某种程度上也影响着企业发展速度，我们可以看到国内迅速发展的金融企业、电信企业都是具有较高水平的IT消费者。

    从全球化角度讲，目前IT消费主要是以服务性消费为主，而我国在经历了从自建自营、委托建设自营到购买IT服务的阶段后，开始由传统的建设性IT消费向服务性IT消费转变。

    专业技术驱动优质服务

    2003年， 北京智控美信信息技术有限公司在中关村丰台园注册成立。与其他创业公司不同的是，组建之初，它就把自己定位成一个技术驱动型IT服务公司。

    正是基于IT消费的思想诞生的智控美信，成立之初就具有领先的商业模式和技术。在商业银行IT系统快速部署、金融IT服务外包、云计算服务中心、移动互联网技术等方面形成了卓越的能力，特别是在中小商业银行和农村信用社行业上，智控美信目前已经具有了在较短时间内，快速为银行部署一套全新IT系统的能力，这是通常讲比较难以达到的目标。在不断的发展过程中智控美信更是形成了一套完整的IT服务体系。全面外包的服务水平协议（SLA），标志着一个公司的IT服务能力高低，智控美信已经具有金融行业最完整的SLA制定能力和执行能力。

    按照乔勇的解释，一旦这些客户愿意把所有的IT消费需求委托给智控美信来负责，客户将从此不必再去费心费力建设复杂的机房，不必去购买大量昂贵设备，也不必招揽一批专门的人才去负责技术服务和运营。只要依靠智控美信这位“IT专业智囊”，客户即可享受优质服务，还可降低成本，不断向最先进的IT服务功能靠拢的同时，又不必承担建设与运营的风险。在这个过程中，智控美信要做的，就是不断升级和优化自己的IT服务体系，不断为客户提供技术、设备与人才的共享。

    “IT行业最大的特点就在于共享，一旦离开共享，IT行业就难以体现价值。”乔勇说。这种共享，绝不仅仅是局限在机房、主机、网络和存储上，而是一种IT消费服务的共享，而智控美信就是依靠这种共享成为了IT消费服务行业的排头兵。这让他们的服务质量和内容，超乎了客户想象。

    管理要懂得积累与抛弃

    智控美信似乎有一种与生俱来的基因，这种基因就是服务的基因。正是“命运的安排”，让他们在核心技术、业务流程、风险控制、质量控制、市场潜能等各个方面都形成一套体系，能够快速精准地把握新技术并形成核心竞争力。随着公司十年来的技术积累和经验积累，企业已从起步之初的十余人，扩充到现在上千的人才规模，业务范围涵盖IT消费的全过程服务。

    不过，软件行业更新速度之快，也让智控美信十年来从未停下创新的脚步，这也是智控美信一直把自己定位于一个创业公司的原因，只有不断地创新，才能保持业界的引领地位。在人才方面，公司从不曾小觑人才的作用，今天的智控美信，是一个聪明的懂得“用人”的公司，正如乔勇所说，他们可以错过一单生意，但绝不会错过一个人才。他们充分包容这些优秀人才的个性，给他们成长的最佳环境，使他们发挥自己的强项去为公司建设与运营服务。

    “商业模式不是谁都能创造的，但任何一家IT公司都应该明白，自己从事的是一个不看历史的行业，要懂得去权威化。”乔勇发现，尤其在最近五六年，IT的发展速度之快，让他惊叹。要想在这个行业昌盛，恐怕天天都要准备着接受新技术、新概念、新挑战。只有那些能够找准方向，在“纳新”的同时，勇于“抛弃”旧技术、旧思想，并敢于淘汰“不愿意一同升级的老员工”的IT企业，才有望保持永恒的创造性，获得可持续发展的源源动力与能量。

    创新要以己之长共荣社会

    在中关村丰台园的企业中，智控美信似乎算得上是一个非常“自立”的企业，作为园区企业，他们处处感受到园区的关心与扶持，并且沐浴着各种政策阳光顺利成长壮大。但是，他们也十分清楚，政府能给企业的扶持是有限的，因为所有公司都是市场化的产物，只有那些真正在市场博弈中成长起来的企业，“刮风下雨都不怕”。

    就是这种“自立”，让智控美信的服务形式越来越丰富，业务模式越来越多样，在云计算服务平台方面、在普惠金融服务方面、在电子商务方面、在移动金融服务方面等等，智控美信都有参与。智控美信时刻关注行业对技术的要求，特别是专注于金融业，努力顺应技术潮流并争取成为技术的引领者。

    “眼下，移动互联网在全国的普及已成大势所趋，我们推出的‘手机钱包’就是一款基于移动互联网的金融服务平台和电子商务平台。”乔勇介绍，“手机钱包”由支付结算平台、电子商务平台、公共缴费平台、信用服务平台、理财平台、安全控制平台以及一系列交易工具等共同组成。它依托移动互联网技术，以智能手机等移动设备为服务终端，向客户提供方便快捷、全新的互联网金融服务体验，它的使用提升了客户的金融服务体验感，同时也使银行拥有了成本低廉、安全高效的客户营销平台。这不仅降低了银行的业务运行成本，提高了银行的资本收益率，提高了客户服务效率和客户的忠诚度，也吸引了更多的企业到钱包中营销他们的产品，最终形成一个良性循环的“钱包生态圈”。

    “手机钱包”的成功推出，让智控美信牢牢抓住了移动互联网的“黄金引线”，成为新时代的领航者。不过，智控美信并不满足于此。他们最近正积极参与“中国农民钱包”产品的研发工作。“中国农民钱包”是一款专属于农村、农民的移动互联网金融服务平台。

    “现代金融服务和现代电子商务让中国城市居民受惠颇丰，但对于中国亿万农民来说，距离还有些远。”谈及这款产品，乔勇向记者诉说了他们的调研情况。当前，一方面我国农村的现代金融服务相对落后，农村信用体系建设明显滞后于需求，农民常常因为缺少抵押物造成贷款难，造成农民的借贷成本居高不下。另一方面，从农村信息化的进程来看，农村用户对电子商务服务有着强烈的需求，智能手机的大众化，恰恰可以帮助农民有效避开不愿意使用电脑和不可能束缚在电脑旁的根本问题。

    “我们期待着手机钱包在农村的应用，可以真正解决这些难题，惠及全中国亿万农民兄弟。”乔勇介绍，智控美信参与投资的“中国农民钱包”通过移动互联网与手机终端结合，以电子商务及金融服务为核心，着眼农村、农民，围绕农民的“医食住行”等与生活息息相关的领域，开通了以农资商品为核心的移动电子商务服务；以支付结算为核心的移动金融服务；以消费为核心的移动信用服务；以新农合为核心的移动民生服务。

    令人高兴的是，这款众望所归的“农民钱包”产品，即将在明年1月份正式上线。届时，所有使用“农民钱包”的农民兄弟，可以通过它享受便捷的金融服务，还可以方便地浏览各种农业补贴政策、在线进行补贴申请；或者利用平台信用评级申请更多的信用额度；再或者通过平台上的“农贸市场”，查看求购信息、供应信息，或者向市场发布自家商品的销售信息；通过“商城”通道，便捷购买农资商品；除了上述生产服务，农民还可以通过平台上的“农村医疗”“充值缴费”“票务服务”等功能，解决自己的生活需求。

    “科技让生活更美好，科技也应该让农民朋友的生活更美好！”乔勇说，智控美信不仅仅是一个拥有IT前沿技术的科技企业，更是一个有社会责任的科技企业！他们现在最希望的，就是在明年春节之前，让“农民钱包”真正成为送给农民朋友的一份厚礼，而这，也再次诠释了智控美信成为IT消费引领者的执着追求！