科技日报讯 (通讯员王玉玲)近日,国网广饶县供电公司组织大工业电价政策培训,传达学习《国网山东省电力公司关于做好趸售区大工业电价执行工作的通知及操作方案》,全力做好电价执行工作。
根据《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》和《山东省物价局关于电价调整有关事项的通知》要求,为提高用电设备利用效率,促进工业用电的合理化,县级供电区域内符合受电变压器总容量在315千伏安及以上等大工业用电条件的工业用户,自2014年1月1日起执行大工业两部制电价。广饶公司强化组织领导、细化工作方案、做好客户服务,确保大工业电价执行工作平稳有序,确保不发生客户投诉和负面舆情。随后,客户服务中心电费电价专工就大工业电价政策及用电业务知识进行了深入讲解,对客户信息核实、客户宣传解释、变更业务操作、电费核算和收费方面做了详细要求,做到了层层负责、层层督导。通过此次大工业电价政策培训,使公司营销管理、基层工作人员能够熟练掌握大工业电价政策,准确做好电价政策的宣传解释和落实执行工作,帮助和引导客户科学合理用电,确保大工业电价政策平稳有序执行到位。