科技日报讯 （黄彬）近日，广西北海市边防支队正式向民警村官、社区警务负责人升级“民生警务一键通”，着力为辖区百姓提供优质快捷的贴心服务，重点解决辖区百姓“办证难、办证累”的老大难问题。通过该终端，民警可以在第一时间答复群众有关办证问题和证件报批情况，最大限度地方便群众日常生活。“而在没有升级‘民生警务一键通’之前，想要查询群众证件办理的情况，必须通过对讲机或者手机联系派出所内勤，由内勤查询后再反馈回来。”民警小刘说：“这样就需要一个过程，不仅慢，而且不方便。”

    此次配发的升级版“民生警务一键通”并不是一般意义智能手机，而是装存储有大量重要信息的移动智能终端。除了具有存储大量办公信息和民生信息外，在原有刷身份证别进行比对身份信息的基础上，还增加了当前流行的通过触摸屏幕操作系统的新功能，大大提高了民警的工作效率。在手机移动警务终端的功能栏里，输入民警本人的警号、用户密码即可登陆操作平台进行查询。民警只要轻轻点击“移动警务”字样，就会立即显示出移动平台页面，打开页面后，民警可以根据自己的工作需要，查询各种警务信息。该终端集综合信息查询、比对报警、社区警务、移动办公、接出警、机动车稽查布控等多个功能于一身。在手机移动警务终端的功能栏里，点击综合查询，就会出现人口信息、证件办理、政策解答、审批流程等多查询内容。民警现场就可以根据“民生警务一键通”提供的信息向群众做出解答。

    据介绍，下一步，北海市边防支队还将专门举办“民生警务一键通”操作人员培训班，对业务精通的基层民警进行了培训，并由他们负责自己派出所的普及培训，确保基层派出所民警人人熟悉终端使用、办理流程和办理时限。