科技日报讯 (科弦)近日,由政捷信息科技有限公司主办的中国汽车后市场发展趋势论坛在广州开幕。与会嘉宾表示,我国汽车后市场正处于转型升级的关键时期,专业化、一体化、个性化将成为汽车后市场发展的大趋势。
近十年来,伴随着汽车市场的爆发式增涨,中国汽车后市场迅速崛起,汽车维修、保养、年检、保险、安全、二手车交易等细分行业发展得如火如荼。然而,在经历了几年的启蒙和培育期后,汽车后市场行业在经营模式、管理服务、竞争意识等方面存在诸多问题,商家实力参差不齐,市场竞争相对混乱。
对此,与会专家指出,只有能够洞悉消费需求,运用创新思维,坚持服务至上,才是中国汽车后市场良性发展的唯一出路。例如广州政捷自09年投身汽车后市场以来,始终致力于车务管家运营平台的构建,其自主研发的汽车后市场资源整合运营平台,就是典型的汽车服务领域在OTO模式下的衍生。据广州政捷总经理黄政介绍,车务管家旗下的高端品牌ACME服务依托各个细分行业的精英团队共同打造,一嗨租车、优普救援、喜尔斯代驾等国内外一线品牌服务商成为首批联盟成员单位。