锐观察

    手机是人们日常生活中必不可少的生活工具，每天人们都使用手机通信、拍照、发微博、微信……

    如果有一天，手机不慎进水，或者不小心跌落摔坏液晶屏，恰好又是保修期已过怎么办？是花费昂贵的维修费修理，还是花更多的钱买一部新手机？让人十分纠结。

    近日，移动信息安全服务商网秦公司推出一项针对手机硬件维修的新服务项目——“手机保”。这项业务是网秦与安信龙公司为中国大陆地区智能手机用户量身打造的新服务。

    据介绍，凡是使用了“手机保”服务的手机用户，手机不慎进水、跌落摔坏、碰撞挤压、保修过期都可以享受网秦提供的维修服务，修不好网秦承诺换一款一样的新机，如果更换的机型已经停产，则可换同等价位或同等配置的机型。

    “手机保”下载安装很简单，在“网秦安全”界面首页，用户可以看到手机保使用入口，直接点击按提示操作即可。网秦方面表示，“手机保”服务有一定适用条件，比如：是在中国大陆购买的行货手机、购买半年以内的手机和协议适用机型等。

    据了解，网秦公司是一家专业手机安全服务企业，其主业是为全球手机用户提供全方位的手机安全服务，比如手机杀毒、通讯管家、远程诊断、在线查毒、安全网址导航等，满足手机防病毒/防恶意软件、数据备份/恢复、防骚扰、隐私保护等方面需求。

    但是，新推出的“手机保”业务，从流程上看，却具有保险业务的性质。比如，用户可选择三种保障期限：20—50元/月，80—250元/半年和150—400元/年。在保障期内，一旦用户手机出现故障即可申请理赔维修，这有些像购买“汽车保险”。

    一家手机安全服务企业，涉足具有金融保险类的业务，是拉长产品链，丰富服务项目，还是要转型涉水互联网金融？业内人士认为，近来，互联网金融概念十分火热，网秦推出这项具有保险性质的服务，是否是要全面转型介入互联网金融，“还需进一步观察。”

    不过，用户却十分欢迎这项服务，网友评价认为“手机保”最大的好处是“省钱”和“省事”。比如，一部千元智能手机主板在维修点更换和维修大概花费300—400元，而购买“手机保”，手机维修则只需80元手续费，“还免费上门取送手机呢。”