2013年08月22日 星期四
个人信息 安全亮灯
是谁把我“卖”了?
是谁将我们的个人信息变为一场交易?珍贵的个人信息在这些交易中又值多少钱?如何获知自己的信息是否已遭泄露?我们又该如何维权?每一个人都可能成为这场交易里的受害者,我们应该了解更多

    文·实习生  徐冰

    ■将新闻进行到底

    近日,北京市丰台区警方出动60余辆警车、近300名民警查抄位于丰台区东铁营桥旁中北投资大厦内的“北京华夏国博国际收藏品文化交流中心”(简称“华夏国博”),带走400余人进行调查。8月10日下午,警方召开案情通报会称,“华夏国博”涉嫌利用非法获取的公民个人信息实施违法犯罪,并高额销售廉价“藏品”,交易金额达上亿元。

    60余万份公民个人信息,装了数十箱、需4辆警用皮卡汽车拉载……触目惊心的数字来自于“华夏国博”,然而这仅仅是个人信息交易的冰山一角。

    你也许从未在意,在填写个人简历、求职信、银行开户、网络注册、住院等各类表格的过程中,包括姓名、年龄、血型、家庭住址、电话号码等许多个人信息都有可能泄露。

    是谁将我们的个人信息变为一场交易?珍贵的个人信息在这些交易中又值多少钱?如何获知自己的信息是否已遭泄露?我们又该如何维权?每一个人都可能成为这场交易里的受害者,我们应该了解更多。

    ——— 谁在卖我的信息?———

    “内鬼”、中介担保、快递……

    去年公安部统一部署北京、河北、山西等20个省区市公安机关开展集中行动,摧毁覆盖全国、涉案人员众多的侵害公民个人信息犯罪网络。

    事实表明,“大量倒卖信息的源头都来自掌握公民个人信息的单位和部门。”山西省公安厅刑侦总队表示,泄露个人信息的源头大都是相关单位或部门的“内鬼”。这些“内鬼”涉及电信、医院、国土、工商、民航等各行业。涉案信息内容包括这些部门所掌握的公民个人信息。此外,房产中介、收账中介、广告公司等,他们往往只是有针对性地按其业务需要收集某一方面的信息。而一些担保公司在从事放贷及担保业务中需要核实相关人员的信息,致使个人信息泄露的现象同样屡见不鲜。

    近来,快递单交易成为新一轮个人信息交易重灾区。由于快递发出时会生成一张印有发件人和收件人个人信息的面单,面单一式四份,发件人、收件人、快递营业厅、工作人员各一份,这些面单便成为信息泄露的隐患。

    据了解,买卖快递单已形成一个灰色产业,一笔交易量动辄上万元甚至数万元,有的网站还可满足指定收、发货地点等特殊需求,正在全国各地招募(销售私人信息的)代理商、加盟商。此外,有的快递员表示能以0.2元到0.5元一份不等的价格,将快递单的电子版进行出售。

    ——— 目标人群是谁?———

    新生儿父母、学生、上班族、老人

    每天接几个“理财、买房”的电话,收几条推销短信,对大多数人来说已不稀奇。并且,这些电话和短信的内容似乎相当善于“投其所好”。这其中,新生儿父母、学生、上班族、老人成为其锁定的四大目标群体。

    怀孕9个月的周女士,已能够展望到未来“汹涌”的奶粉推销。由于排队做“胎心监护”时,没能经受住身边热心帮忙的雅培奶粉工作人员的“温柔攻势”,领取400克奶粉后,周女士在调查表上老老实实填写了手机号、预产期等个人信息。“后来又领了美素佳儿、贝因美的奶粉,也都填了信息。如果以后有其他行业的商家打电话,肯定就是奶粉商家泄露出去的。”

    除了新生儿父母,学生们也难逃此“劫”。近日,网传报名参加内蒙古乌兰察布市人事考试的考生报名后,收到叫卖答案的短信,网友质疑当地人事考试中心泄漏了考生信息。

    上班族李尧在读研时开通了股票账户,吸引各类金融推销的效果可谓立竿见影。他认为证券公司难逃干系,“因为当时我还没有收入,炒股前从来没接到过投资理财方面的电话,开了户电话就跟着来了,明摆着的。”

    田女士77岁高龄的父亲也无例外的被囊括在目标之内。据田女士称,“生病后,父亲很是热衷参加‘健康讲座’。有次人家宣传一种‘治疗仪’,说是用电疗来刺激活动不便的肢体,他就买了一台。这下可好,各种电话就没完了”。到如今,老人已经买了三台功能不同的“治疗仪”,加起来一万余元。还有宣称能软化血管、激活血管的“药”,得从外地邮购,每个月要花上一两千元。

    ——— 我咋知道自己被卖了?———

    电话、短信不停 莫名收到推销物件

    面对“从摇篮到坟墓,个人信息一生被卖上百次”的境地,我们如何获知自己的个人信息是否已被泄露?

    对此,北京德和衡律师事务所律师、合伙人姚克枫告诉笔者:“假如有不明电话打到个人手机进行产品推销或者有推销信件邮寄到家庭住址,可以初步断定自己的信息已经泄露了。”

    据了解,央视作过一个调查显示,74%的公民有过信息被泄露的遭遇。姚克枫称,推销者可以通过多种渠道获得信息,可能通过购买大量信息的方式,也可能是通过个人在购物或其他方式留存的个人信息中窃取的。

    ——— “我”值多少钱?———

    每条4角到2元不等 最高6万

    据了解,眼下贩卖快递单信息的网站、论坛、个人仍然可以轻易找到,每个单子根据信息的详细程度、是否“新鲜出炉”,卖价从4角到一两块钱不等。而在2010年,一条个人信息还近高达50元一条,短短三年内跌至于此,可见这个灰色产业已愈演愈烈。

    在一家名为“淘单吧”的网站上,并没有公然叫卖快递单号,网民需下载一个叫“单号小助手”的软件。据客服人员表示,要想拿到详细准确的个人信息,要先付款到其支付宝里。不同的单号价格也不尽相同,“没有扫描的快递单8角一个,已经扫描的4角一个”。

    而在QQ上搜索,涉及快递单号交易群有数百个之多。在“淘宝小号和快递单号”QQ群中,一名网友称其可提供港中能达、圆通等多家快递公司的单号。“港中能达是空白单号,4元一个;改地址才能使用的圆通单号8毛一个,如果一次性购买50个单号,可优惠到5毛一个。”

    “在非法贩卖个人信息的层级中,调查公司可谓暴利,危害性也更为明显。”据办案人员称,从上游数百元买来的一条个人或企业信息,调查公司转手后卖至数千上万元,据目前所掌握情况,最高信息交易价格高达6万元一条。

    ——— 我该如何维权?———

    提高自身防范意识 积极运用法律维权

    据了解,目前世界上已有50多个国家和地区制定了保护个人信息的相关法律。有专家指出,现在的行政执法处于一个执法权高度分散,没有专门的执法部门,执法者和被执法者很多情况下,角色划分不清晰,行业执法部门负责本行业执法,存在利益上的纠葛,行政执法上力度非常弱。

    现实生活中可能造成个人信息泄露的环节越来越多,面对泄露危机,我们该如何维权?

    北京盈科律师事务所合伙人周彦指出:“根据将于2013年9月1日起施行的《电信和互联网用户个人信息保护规定》,对于电信或者网络服务商泄露的信息,可以向工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局进行投诉,工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局对电信和互联网用户个人信息保护工作具有监督管理职责,由该机构进行调查处理(行政处罚),对于构成犯罪的,将交由公安机关进行侦查。”

    “对于其他单位或商家泄露的信息,可以直接向公安机关报案,如国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的行为,将涉嫌出售、非法提供公民个人信息罪,将受到法律的制裁。”周彦说。

    “这类事件愈演愈烈的原因主要有两点,一是个人对自我信息的保护较弱,另外更重要的原因是,有人通过出售信息获利,必然存在搜集个人信息的行为。”姚克枫说,“针对这些情况,国家立法部门应当加大立法力度,制定能够细化并适合执法部门有效处理的法律和政策,对于出售个人信息的行为应当加大刑事惩罚和行政处罚的力度。个人要保护自己的信息,提高防范意识。”

    “除了政策上的不断助力,公民也应当不断提升自我防范意识,在日常生活和工作中不要轻易透露个人信息。比如不要贪图小利,接受各类商业调查,并对掌握个人信息的机构随时保持高度警惕,一旦遇到个人信息遭泄露的情况,要运用法律手段保障和维护好自身合法权益。”周彦说。

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