春节刚过，安徽宝葫芦科技信息集团的董事长孙连峰就忙着招兵买马，许多职场经理人纷纷前来，孙连峰面试洽谈应接不暇。“企业发展速度很快，让职场经理人在我们这儿看到了更大的前途”，孙连峰说前来洽谈的大都是很有经验的经理人。

    从2009年的100万元注册资金的小公司起步，到2012年12月28日，安徽宝葫芦集团成功在上海股权托管交易中心挂牌， 成为安徽省、乃至全国档案信息化行业首家对接全国性场外资本市场的企业，安徽宝葫芦集团仅仅用了不到四年的时间。“模式的创新，粘住了客户，拓宽了市场”，孙连峰如是说。这“宝葫芦”里究竟藏着什么秘密？

    系列收购重组，布局决定结局

    “对于创业者而言在一个行业需要坚持，3年定生死，5年定格局”，这是孙连峰常挂口头的一句话。作为较晚进入信息化领域的后来者，如何在业内迅速占领一席之地，是摆在宝葫芦集团面前的第一个大课题。

    天津津科软件是我国最早研发档案信息化软件的企业，某种意义上说，天津津科的发展历史代表了我国档案现代化的历史。但这是一所大学的校办企业，采取代理商模式，虽然积累一万多家客户，但是企业远离客户需求，服务跟不上，越来越脱离市场。

    400万收购天津津科，宝葫芦集团落子天津，获得了天津津科的技术团队、营销团队和庞大的客户群，经过重新打造，宝葫芦档案管理软件在业内迅速占有一席之地。

    如何在信息化领域拓宽更大的市场，宝葫芦看准房地产信息化的契机。2010年，为了扩大档案信息化行业覆盖面，纵深渗透相关行业，宝葫芦集团开始了收购重组之路。

    北京世纪科维是一家做房地产信息化的企业，通过多轮接触，因为宝葫芦集团贴近客户的商业模式，很快和北京世纪科维达成一致，将房地产信息化行业的顶尖企业收入旗下。紧接着，宝葫芦集团收购控股了西安弘日，而这是一家在全国做电力行业图纸的企业，大型图纸的信息化，市场需求量大，利润较高，也是档案信息化的细分市场。通过系列收购重组，宝葫芦集团拥有了全面的档案、房产、电力等行业全面解决方案，而资本收购也为宝葫芦带来了技术支持、团队支持和市场支持。通过资本的资源整合，使企业效益在短时期内做出了乘法，获得了有利的格局。

    创新商业模式，把一道缝变成一片天

    宝葫芦集团绝对算是信息化行业的迟来晚辈，上来就大张旗鼓地搞并购铺摊子，底气何在？

    现代管理学之父彼得·德鲁克说“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

    宝葫芦集团的底气来自于对于信息化行业全链条的认真梳理和深入分析基础上的商业模式创新。即通过打通行业产业链，打造信息化服务外包4S店的商业模式。从而摆脱单纯买软件的盈利模式，改成以服务成就客户，在信息化的整条产业链上做文章，为客户提供一揽子解决方案，解决全产业链上的问题，也就解决了宝葫芦集团的盈利模式。凡是涉及档案信息化的所有产品，从软件销售到数字化加工，从全面解决方案到综合档案馆升级达标，宝葫芦全面解决，提供保姆式的服务。

    2009年5月，宝葫芦集团接到合肥燃气一笔业务，而这是一家较大的信息服务公司转包的烂尾工程。宝葫芦集团用最短的时间，最完善的服务赢得了客户的满意。到现在燃气集团仍然坚持要用宝葫芦集团的服务。从完美的服务中尝到甜头的宝葫芦集团，将为客户提供完美服务当做自己的天职，而这成为公司的致胜法宝。

    宝葫芦独创的商业模式与客户和市场初步进行了磨合，获得了不小的成功。目前，宝葫芦集团已取得包括八项专利在内的认证成果三十余项，荣获“2012年中国信息化成果——档案行业创新应用奖”、“2012年中国信息化成果——房地产管理信息化行业优秀服务商奖”；参与制定三项国家标准；获评“安徽省优秀软件企业”；自主研发的“宝葫芦全息安全型档案管理系统”、“宝葫芦科维房地产数据采集系统”荣获 “安徽省优秀软件产品”；《房地产数据采集系统》、《房价批量评估系统》和《个人住房信息系统》被安徽省科学技术厅鉴定为全国领先的科学技术成果，是填补国内空白之作。随着业务链的铺开，宝葫芦在全产业链上不断完善，打造信息化服务外包4S店的商业模式逐步成为资本和科技创新对接的成功范本。

    “裸”“奔”，文化凝聚人心

    通过收购天津津科、北京世纪科维、合肥华宇、西安弘日等软件企业等组建起来的宝葫芦集团，如何实现快速融合，是摆在企业管理前的难题，也决定了这家新成立的企业到底能走多远。

    能够把人凝聚在一起的，当然是文化。在宝葫芦集团，倡导是“裸奔”的文化。孙连峰这样诠释——“裸”：公平、公正、公开、透明，“奔”：精于速度，迸发激情，全力以赴。在这种文化的引导下，所有人的沟通都是开放的，办公室没有职位，标牌上只有人名，谁都可以走进办公室探讨工作。孙连峰把这叫做商业语言统一，资本平台开放，管理机制科学。在商业文明的引领下才能让企业走上快速发展的道路。

    宝葫芦集团集立足信息外包服务领域，通过与包括中科大、北大、清华等在内的高等院校合作，打造出实力雄厚的研发和保障中心，建立起学术精湛、更加贴近客户的研发团队。形成了“创造是原动力，服务是根本”的经营理念，以标准化的流程、专业化的团队和本地化的服务，把集团打造为集咨询服务、流程外包和呼叫中心为一体的信息化外包服务提供商，形成了领先行业的数字化档案馆建设及档案信息化全面解决方案、行业数据挖掘服务全面解决方案、房地产管理信息化全面解决方案、个人住房信息系统建设全面解决方案、电力图档及继电保护全面解决方案、安全生产、电力营销与安防集控全面解决方案等多领域、全方位的行业解决方案。并在北京、天津、河南、湖北、江西、陕西、山西等地设立了本地化服务机构，目前客户已超过两万余家。

    孙连峰常说，企业家的心胸，就是学会对同伴包容和对客户妥协。在市场上，宝葫芦从不与眼泪成交，用百分之百的热情满足客户百分之一的需求，靠的是一流的解决方案和实施能力最终赢得忠实的客户。三年多时间里，宝葫芦集团通过商业模式创新，把科技创新、市场整合、资本进驻融合在一起，以服务为纽带，将科技创新与资本市场做了有效的连接，探索了一条中小科技企的发展的模式，从而被中国科大、安徽大学MBA教学吸收为案例。