每到月末，刷短视频、玩游戏的你是否又在为手机流量发愁呢？

    似乎，当手机进入智能时代起，我们套餐中的流量就一直处于不够用的状态中。从2G时代到3G时代再到如今的4G时代，套餐是换了一波又一波，但上网流量一直跟不上各类创新APP的增长速度。直至，如今4G快要走进生命周期尽头之时，在全社会的共同呼吁之下，我们的三大运营商才姗姗来迟地推出各自的不限流量套餐。然而——

    频被吐槽的“不限流量”套餐

    也许是用户的呼声过高，也许是政策监管起到了作用，直至今年，之前还是高高在上的各运营商“不限流量”套餐的优惠力度越来越大，几十元的不限流量套餐也是频现市场。

    然而，目前市面上能找得到的“不限量套餐”其实都是套路满满，引发了不幸“踩坑”用户的强烈的争议和吐槽。

    据了解，这些打着“不限流量”大旗的“坑”居多不限流但限速，套餐在超过一定的流量额度后，运营商会采取限速措施，直接给你降到3G甚至2G的速度。试想，在这个王者荣耀和抖音霸屏，4G的网速都被吐槽的时代，把网速降到3G甚至2G，用户能不炸窝才怪。

    以北京为例，电信的天翼不限量套餐明确说，当月国内上网流量达到20GB以后，上网速率降至1Mbps。联通冰激凌套餐，当月国内上网流量达到20GB以后，上网速率降至1Mbps。北京移动的畅享不限量套餐承诺超过20GB、100GB以后分别限速1Mbps、128Kbps。

    说得还算明确，但是很多消费者并不了解这种“潜规则”，而各地运营商网上营业厅大多置顶宣传不限量套餐，只有点进商品详情页，才能看到用灰体或小字标识的限速方案。个中缘由只能由用户自行脑补了。

    当然，运营商有自己的商业准则，不限流量套餐有限速规定广大用户其实也能理解，但在推广之时只一味强调不限流量而刻意淡化限速问题，就有很明显的虚假宣传成份，诱导用户的锅也得运营商来背。

    此外，不限量套餐原本最大的优势是简化套餐，但各种限速阈值、多用户共享、手机和宽带捆绑等等让不限量套餐变得越来越复杂，被用户频繁投诉、吐槽，运营商们真的觉得冤吗？

    期待真正的不限流量套餐

    终于，对运营商们种种营销手段也看不下去的工信部终于发话了，要求运营商规范“不限量”套餐宣传，不得夸大。

    针对电信运营商“不限量”套餐内含隐藏限制条款等宣传问题，日前工信部相关司局组织召开会议，明确要求运营商规范宣传：一是要求企业提高认识，在提供经营服务过程中，始终从用户需求角度出发，进一步提升服务意识；二是要求企业规范宣传，高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目；三是要求企业举一反三，进一步规范经营行为，营销宣传时要做到真实、准确，实行明码标价，对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项，要履行提醒义务，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费；四是要求企业强化服务，进一步深化供给侧结构性改革，完善套餐设计，重视用户体验，探索更加符合用户需求的资费模式，加强资费公示，完善用户流量使用告知和提醒服务，切实提升服务水平。

    工信部的要求够细致和明确了，三大运营商对此均表示将严格落实会议要求，立即开展自查，规范宣传经营行为，确保用户明明白白消费。

    随着工信部的指示逐步到位，这些明目张胆诱导、误导消费者的不限流量套餐推广终于开始收敛了些，但并没完全消失。

    能有这样的结果其实还算不错，至少不会有更多的消费者“着道儿”了，但这显然有些治标不治本，这些个所谓的“不限流量”套餐依然会被运营商施加各种限制条件，不过是由“暗”转“明”罢了。这难道是这些吐槽用户真正的诉求吗？在这个5G都快要商用的这个当下，三大运营商难道就不能让这些不限流量套餐来得更彻底些吗？

    （大学生科技报综合报道）