“我没有用外挂,这是人肉打的,我练习了很久,并不是我比大家更厉害。” 15日开幕的2018年微信公开课上,“微信之父”张小龙以967分的高分,现场击败对峙玩家,引发阵阵欢呼。他表示,自己玩“跳一跳”小游戏最高曾经打到了6000多分,并因此获得“无聊大师”“立地成佛”的称号。
“立即触达、立即使用”,其实直到“跳一跳”游戏之后,很多用户才明白,什么才是小程序。由小程序正式上线所勾画出的2017年,伴随着微信生态的迅猛发展。在这一年里,微信月活跃用户达到9.8亿,微信支付用户破8亿。接下来的2018年,微信还要玩出哪些新花样?
做减法,还是做加法?
去年,张小龙以“用完就走”介绍小程序的便捷性,今年在现场,他加了一句:走了还回来。“小程序会尽量帮助用户在最短的时间内完成任务,然后离开小程序。这样用户才会更愿意回来再次使用。”在张小龙看来,作为“减法”的小程序代表的是未来,未来万事万物可能都包含信息,而小程序刚好是这样一种信息载体和表达方式。“小程序并不会取代传统的APP,相反会去丰富APP的很多场景。小程序也不会有中心化的导流入口,会保持即点即用、用完即走的访问方式,这种高效而便捷的体验也自然地让用户用完再回来。”
与小程序并行开发的,是微信公众号APP,“过去一直没有发布,是因为没有达到微信团队的预期。”张小龙讲到,公众号内容发布的平台在PC端,微信要出手机端,目前一直在考虑的是把电脑端的内容移植过来,还是创立一个全新的内容,在经过完善后,公众号APP今年将很快发布。
微信团队将要做的另一项“加法”是,通过连接微信生态,帮助企业连接客户、合作方、供应链条,打造企业“专属连接器”。“目前团队正在推动让微信和企业微信之间的消息可以互通。”张小龙表示,这意味着企业员工将不必再用个人微信号去添加一些商业伙伴和客户,用企业微信就可以实现。这是团队下一步的展望。
做平台,还是做工具?
对于普通用户来说,张小龙表示,平台、生态是什么,大家或许并不关心,重要的是如何做好为用户服务的工具。“我们需要明确,每天做的选择是对的还是错的,而非从利益最大化的角度去衡量。”
张小龙讲到,对普通用户,微信希望更多地去尊重他们,不会去看用户的聊天记录,不去做任何的推送,也不允许第三方诱导行为。对于作者,未来对他们会更加重视。不仅将恢复微信的赞赏功能,还会对作者本人进行赞赏。张小龙畅想,将来在公众平台里,作者将是一个独立的栏目,每个人的介绍、曾发表过的文章都会被看到,作者可以对不同的号投稿,作者体系将会完全被重构。
做好工具的同时,张小龙还在不断思考微信的未来模样。在他看来,早期互联网向往的“线上生活”,现在大家越来越怀疑。被手机绑架的生活让上网从时尚的“冲浪”一词转为不置可否的“沉迷”。他透露,2018年微信将将去做与线上截然相反的事情,就是探索线下的精彩生活。