我国政府十分重视就业问题，党的十九大报告中指出“就业是最大的民生”。人工智能对就业的影响是当今社会关注的热点问题，许多人担心人工智能时代的到来，会产生大量失业的现象。

    创新工场创始人兼CEO、人工智能学院院长李开复，2017年6月在《纽约时报》发表了一篇题为《人工智能对人类社会的真正威胁》的文章，认为人工智能将带来前所未有的经济失衡现象，导致人类大规模失业和贫富差距。麦肯锡全球研究所在2017年1月的一份报告中估计，目前人类的工作职责中有一半可能在2055年实现自动化。

    未来就业状况果真如此耸人听闻吗？其实不必过于担心。首先，每个国家的就业结构与该国经济发展阶段和科技发展水平相关。对许多国家而言，服务业已经成为就业占比最大的行业。事实上，人工智能容易取代的工作多属于制造业和农业，但目前还远远不能取代大多数服务工作 ，因为机械手还远不如人手灵活。另外，服务业中靠体力、重复性强的工作，如保洁、保安、保姆、出纳等容易被取代，但一些与创意、创新、创造相关的工作，与情感交流有关的工作，如艺术、科学、心理等不容易被取代。

    每一次技术革命在消灭一些工作岗位的同时，都会创造出更过的就业机会。第一次工业革命是机械革命，大批机器代替了众多手工业者；第二次工业革命是电力革命，大规模生产流水线显著提高了机器的生产效率。但是，从长期来看，两次工业革命都没有减少就业人员总量。以我国为例，现今的采煤、采矿主要靠的是机械化生产，建设高速公路、铁路、桥梁、地铁等也都是靠机械化生产。经济效率大大提高的同时，就业机构也发生明显改变，服务业的从业人员规模大幅度增加。

    从人力资源结构的变化趋势看，可把人力资源变化分为三个时代：人力资源1.0时代，其特点是人多力量大，劳动力差异性小。从时间上来说是在第一次工业革命之前，世界各国的经济发展都处在满足基本生存阶段，产业结构以农业为主，对劳动力的需求主要是简单的体力劳动者。

    人力资源2.0时代，其特点是知识改变命运，人力资本的差异性凸显，主要体现在受教育水平上。从时间上来说是在第一次工业革命之后到第三次工业革命之前。世界各国的经济发展逐步开始进入经济起飞、满足物质生活阶段，产业结构以工业为主，对劳动力的需求主要是技术熟练型劳动者，受教育程度高的人其劳动生产率更高，个人教育回报率也更高。

    人力资源3.0时代，其特点是少数决定多数，人力资本的差异性变大，更加复杂，同样受教育年限的人群内部差异变大。少数创新创业能力强的人对科技和经济的贡献更大。从时间上来看是在第三次工业革命之后，经济发展进入追求生活质量的新阶段，产业机构以服务业和新出现的行业为主。

    当今世界，知识积累速度加快，年轻人的时代到来。技术日新月异的新时代，传统产品行业大批消亡，而新岗位、新职业不断涌现。美国互联网企业的旗帜是脸书、领英、亚马逊、谷歌 ，到2020年这些企业的平均年龄才20岁。这些企业不仅已经成为世界著名品牌，关键是创始人创业时都很年轻：扎克伯格创办Facebook时只有20岁，乔布斯创办苹果时才21岁，佩奇和布卢姆创办google时都不到25岁，未来将是有智慧的年轻人的天下。

    总而言之，人工智能对劳动力市场既有挑战也有机遇，从人类社会发展的趋势看，科技给人类带来更多的是财富，而非灾难。

    （作者单位：北京弘治锐龙教育科技有限公司）