受限于防护措施，他们需要自行录制视频并上传。利用自己的业余时间，他们加紧制作PPT、录制视频，在短短2—3个工作日内，纷纷交出了最美的答卷。

    一场没有硝烟的战争，一次众志成城的驰援——2020年，注定不平凡。

    新年伊始，新冠肺炎疫情来势汹汹，时逢春节，大量人口纷纷从城市返乡，这使医疗水平有限，防控意识相对较弱的农村地区防疫形势变得更为严峻。

    面对特殊的疫情阵地挑战，中国平安第一时间响应，发挥平安特色智慧扶贫项目“三村工程”中村医工程在全国农村地区的大量医疗帮扶基础，联动集团医疗版块各专业公司，与中国志愿服务联合会、中国科协联合发起了村医防疫志愿项目“健康守护——抗击新型肺炎乡村医生培训志愿服务行动”。该项目主要以直播的形式，面向基层医务工作者群体，提供应对疫情的专业知识培训并进行疾病预防知识普及。

    在接到集团的培训志愿服务任务后，中国平安旗下平家好医生紧急从金牌私家医生和医务部队伍中抽调了呼吸内科、中医科、心理科和消化内科十位主任、副主任医师参与面向基层医疗工作者的线上培训。

    受限于防护措施，他们需要自行录制视频并上传。利用自己的业余时间，他们加紧制作PPT、录制视频，在短短2—3个工作日内，纷纷交出了最美的答卷。

    为湖北老乡排忧解难

    46岁的桂红珍是原北京军区总医院的副主任医师，在急诊、全科及消化内科有20余年的工作经历。

    疫情期间，桂红珍响应中国平安的号召，参加中国平安抗击新型冠状病毒的相关工作，主动上报要求加班，大年初三即参与线上问诊。

    她利用曾经抗击SARS的经验和目前新冠肺炎疫情官方数据，给大量用户排除疑虑，教导大家防护、治疗等措施。

    她多次录制直播和视频，给老百姓、村医们宣传如何正确防护。这其中，包括口罩的戴法、手套和帽子的佩戴、气溶胶的防护、如何居家隔离等。

    桂红珍是湖北孝感人，她的一部分亲朋好友和同学、熟人害怕自己疑似感染。她教导他们如何治疗、如何观察重症并及时去医院检查，除此之外，她还在线帮助了一部分独孤老人。

    她在微信上把湖北的朋友和亲人拉了一个两百多人的群，解答他们自己及家人提出的问题；对确诊案例，教导治疗方案；对其他疾病，指导治疗方案；倡导为孝感抗疫捐款。

    加班加点制作视频

    57岁的陈帔霞是中医科的主任医师，目前在平安好医生中医医疗质量控制与管理部门工作。

    她是全国第四届名老中医学术继承人，师从名医兰宏江老师；是辽阳市非物质文化遗产《蓝氏中医妇科》第五代代表性传承人。2003年曾积极参加辽阳市抗击非典工作。

    受邀从中医角度讲授中医药助力抗击新型冠状病毒肺炎后，平时不常用手机的陈帔霞，为了顺利完成任务，一点一点学习怎样录制视频，一段药理视频反复录了10几遍，认为讲清楚了，才接着往下录。

    赵鑫曾就职于解放军总医院呼吸科，有10多年的临床工作经验，曾参与编写301健康之路哮喘系列丛书。

    她擅长呼吸内科常见病、多发病的诊断和治疗，尤其擅长肺癌、哮喘、慢性阻塞性肺疾病、肺炎、弥漫性肺疾病的诊断和治疗。

    作为一位美丽的二宝妈妈，赵鑫的日常可以用马不停蹄来形容。

    呼吸科是本次抗疫主力，赵鑫的工作排得满满当当。而一回到家，5岁和1岁多的两个孩子就要占据她的全部精力。

    因此，赵鑫的视频录制只能放在完成一天的工作后，躲在公司会议室里进行，经过连续两个不眠夜，她第一个完成了PPT制作和视频录制。

    紧跟权威连夜更新课程

    王牧坤原是解放军总医院第三医学中心重症医学科的副主任医师，从医15年，擅长中西医结合治疗高血压、糖尿病、脑卒中、高脂血症等疾病，同时对于各种危重症疾病的诊治有丰富的临床经验。

    她曾在村医项目中赴内蒙古乌兰察布右旗开展义诊工作，并对当地的村医进行培训和手把手的指导，了解一线村医的需求和痛点。

    在此次培训视频的录制中，王牧坤不仅从养老机构该如何预防新型冠状病毒肺炎这一主题进行切入，还收集了网友热点问题，并在培训中进行答疑。

    易仁亮原是广州军区总医院普内科的副主任医师，他不仅为村医进行了视频培训，还为平安抗疫工作小组提供了数段针对性的视频。

    在易仁亮视频制作完成的当天，国家卫健委颁布了《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第五版）》，而之前的材料都是根据第四版来制作的。

    他决定连夜修改PPT，重新录制视频，将第五版的重要更新处一一标注在课程中。

    还有北京大学医学博士高晋生主任、解放军总医院呼吸科原主任田甜、医务部质控原主任徐秋莲医生、资深心理咨询师孔炜主任……

    他们无一不是加班加点，精心准备，录制到凌晨时分。

    在疫情面前，每一个不忘职责勇于担当的人都是最美的驰援者。

    制定线上处理新流程

    直播培训项目中，还有一个熟悉的身影一直在忙碌着——那就是平安互联网医院院长谢红。

    谢红是呼吸内科副主任医师、硕士研究生导师。曾参加“江苏卫生国际交流支撑计划”赴台湾研修，当选为南京医院协会医疗质量与安全管理专业委员会委员，2016年当选上海医学会互联网分会委员。

    2003年，她曾进入非典病房工作，2009年参加过甲型H1N1流感防控管理工作，积累了医院传染病防治一线工作和管理经验。

    2014年，谢红加入平安好医生，2015年就获得了中国互联网医健年度风云榜“最佳医生”。2019年，她赴重庆大足，为200名村医进行了培训，并在当地开展了义诊。

    2020年1月20日，谢红了解到武汉已经有136位肺炎病人时，就第一时间要求医务部充分重视，当天收集资料，制作了培训课件，对全医学中心员工进行了培训和考核。

    她根据当时国家卫健委颁布的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第二版）》，制定了互联网医院接诊到疑似新型冠状病毒感染肺炎案例的线上处理流程，获得了合肥、青岛、银川等地卫健委的认同。

    她创建了“三问三答”的筛查标准，未雨绸缪，为第二阶段全团队大规模快速度开展抗疫工作打下了基础。

    2020年2月4日，平安集团成立抗疫专家团，谢红作为专业成员，不仅整理专业医疗素材，还负责对各专业公司提供的医疗内容进行审核把关，快速完成了对平安员工的抗疫知识健康宣教。平安员工有疫情方面的问题时，也可随时联系到平安好医生互联网医院全职医生问诊。