日本NTT开发的“信息网络视觉导航器”，可通过现场操作人员与总部技术人员的“视觉共享”，来解决现场棘手问题。总部技术人员通过指挥现场人员，可使修理时间大幅缩短，减少技术人员赴现场次数，解决人手不足和现场人员技术能力不足问题。

    这种视觉导航器的特点是解放双手，在作业中完全利用声音和视觉与总部同步联系；第三者可参与讨论解决问题；映像无延迟；在地下室等无信号场所也可拍照或共享录像。

    图为佩戴“信息网络视觉导航器”的NTT工作人员向记者展示如何与现场沟通。

    本报驻日本记者 陈超摄