2017年08月22日 星期二
创事记

    1“共享客服”获千万元投资

    共享经济愈发火热,普及领域越来越大。北京一点万象科技有限公司近日宣布获得北京六行君通信息科技股份有限公司1000万元的投资。据悉,一点万象目前已完成测试版APP“e聊赚”的研发。一点万象表示,许多企业在话务方面逐渐向人工智能靠拢,但在平时营销和运营中,仍需后方人工客服进行交流。

    2谁在把控电商物流话语权

    根据京东此前发布的公告显示,8月21日终止与天天快递、百世快递的合作。天天快递日前在微信公众号中发布声明称,对于京东此前断开服务接口并诋毁天天快递的行为,公司已起诉京东并获法院受理。可以预见的是,当这场官司的胜负最终定论之时,将看出电商物流的话语权究竟掌握在谁的手中。

    3饿了么本周收购百度外卖

    百度外卖“卖身”饿了么的传言终于落定。第一财经的消息称,饿了么最快将在本周宣布收购百度外卖,百度外卖将独立运营一年左右。联想到彭博社今年5月的消息,阿里又向饿了么投资至少10亿美元。这意味着,一旦得到阿里更多支持的饿了么拿下百度外卖,可以极大地缩小与美团外卖的差距,外卖市场的一场最终排位赛即将展开。

    (本报记者李艳综合报道)

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