2015年10月12日 星期一
国庆假期铁路运输圆满收官
青藏公司旅客发送增幅达40.7%
本报记者 矫 阳
新华社记者 李然摄

    为期10天的2015年国庆假期铁路运输圆满收官,运输安全平稳有序,旅客发送量再创新高。

    全国铁路累计发送旅客9879.9万人次,同比增加779.3万人次,增长8.6%,日均达到988万人次,其中10月1日发送旅客1253.7万人次,再创铁路单日旅客发送量历史新高。沈阳、成都、南昌、广铁等10个铁路局客运量同比增幅超过10%,特别是由于兰新高铁首次投入国庆黄金周运输,青藏公司旅客发送增幅最大,达到40.7%。

    动车组旅客同比增长三成

    铁路部门发挥高铁成网优势,特别是合福高铁、吉图珲高铁等首次投入长假运输,铁路运能进一步提升,人们出行更加便利。国庆假期,全国铁路日均开行旅客列车6110列,同比增加880列,其中动车组列车3672列,同比增加852列,运输能力安排为历年之最。动车组旅客发送量增长强劲,共发送旅客4340.7万人次,同比增长30.3%,日均发送旅客434.1万人次,占全国铁路旅客发送总量的44.4%,其中9月30日发送旅客480.9万人次,创动车组单日发送旅客最高纪录。京沪、京广等近20条高铁旅客发送量再次刷新历史纪录,其中京沪高铁最高日发送旅客43万人次,京广高铁最高日发送49.2万人次。

    节前多种安全措施保运输平稳

    为确保旅客安全出行,铁路部门认真抓好节前设备质量检查,对运输设备进行地毯式安全隐患排查;加强设备养护,安排管理人员上车添乘检查,对设备运行状态进行实时监测;对机车车辆、客运通道设备以及电梯、客车茶炉等客运设施进行全面整治;加大现场检查巡视力度,确保运输组织、旅客乘降等工作平稳有序,加强危险品查堵,努力为旅客创造安全的旅行环境。国庆假期,恰逢台风“杜鹃”“彩虹”肆虐,严重影响铁路行车和旅客出行。

    铁路部门积极做好应急处置,加强行车调度组织,动态调整列车开行方案,及时采取限速运行、封锁线路等安全措施,最大限度降低了台风对旅客出行的影响。广大铁路干部职工放弃休假,坚守岗位,奋战在运输生产一线,确保了铁路运输安全有序。

    多样化服务为旅客建舒适旅途

    铁路部门周密安排,妥善应对长假客流高峰,合理安排旅客候车、乘降、进出站流线,确保车站自动闸机和动态引导系统正常使用,保证旅客快速顺畅进出站及上下车;为方便旅客购票,主要车站坚持24小时售票,按照售取(换)分离原则,增加取票窗口,增加自动售票机和自动取票机的数量;增派技术保障力量,确保12306网站系统运行平稳,状态良好,节日期间互联网售票占售票总量的58%;通过微博、微信、网站、电台、电视台等多种方式,及时准确发布列车加开、正晚点、停运、余票等信息,畅通信息服务渠道;在主要大站设置爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室(区)和医疗服务点,为重点旅客提供温馨服务;充分发挥北京铁路局“036”候车室、上海铁路局“158”雷锋服务站、济南铁路局“儒行”、南昌铁路局“红土情”、广铁集团“红木棉”等各服务品牌的引领作用,提供预约服务、“私人订制”服务等个性化、亲情化服务,努力为旅客打造舒适旅途。

    在做好旅客运输的同时,铁路部门还兼顾货物运输,有效保证了电煤、油品、粮食、化肥等重点物资运输,全力满足水果、蔬菜、日用百货等节日物资运输需求,为保障市场供应和群众生活需要提供了可靠运力支持。

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